Telemática es un término utilizado para dispositivos que combinan tanto las telecomunicaciones con la informática.
Se permite el registro de información sobre objetos como vehículos mediante telemática , así como el envío, recepción y almacenamiento de estos datos a través de dispositivos de telecomunicaciones.
Mediante el uso de dispositivos GPS y datos inalámbricos, se puede monitorear un vehículo y se pueden mapear datos como su ubicación y obtener direcciones de ruta. También permite controlar los vehículos en movimiento, así como monitorear el comportamiento del vehículo en términos de tasa de aceleración, velocidad, frenado, consumo de combustible e incluso enviar alertas de mantenimiento o colisión.
Índice de Negocio
Cómo funciona la telemática
Con un satélite GPS, la posición del vehículo se proporciona al dispositivo que se encuentra en el vehículo. Una conexión celular inalámbrica permite transferir la información entre el vehículo y la empresa de telecomunicaciones.
De la mano de la empresa de telecomunicaciones, se accede a una línea de comunicación entre el vehículo y el centro de servicios alojado de forma segura, posibilitando la transición de la información desde el servicio alojado seguro a su ordenador a través de Internet. Después de eso, se puede acceder a los datos en tiempo real utilizando un navegador web.
Los datos recopilados por un pequeño dispositivo instalado en el vehículo permiten el almacenamiento y la transferencia de información sobre el rendimiento, el estado y el uso del vehículo.
Existen diferentes tipos de dispositivos telemáticos que se utilizan para una variedad de funciones y beneficios; sin embargo, los dispositivos más precisos están cableados, ya que ofrecen información a prueba de manipulaciones, así como una gama más amplia de conectividad a dispositivos remotos.
Quién usa la telemática
Las empresas ya están utilizando esta tecnología para monitorear vehículos y mejorar la seguridad y el rendimiento.
Empresas de mensajería, Servicios de emergencia, Taxis
Las empresas de transporte deseosas de mejorar el rendimiento y la productividad, incluidos mensajeros, taxis y también los servicios de emergencia, incluida la policía, utilizan la telemática, por ejemplo, incluso para rastrear automóviles robados.
Los dispositivos telemáticos también se pueden conectar a otras interfaces del conductor en la cabina que permiten a los conductores recibir trabajos, registrar comprobantes de entrega y recibir comentarios en tiempo real sobre su desempeño de conducción.
Mediante la telemática, un conductor puede conectarse con un pasajero identificando su ubicación y hacia dónde deben ser conducidos, además de brindar seguridad a los pasajeros mientras se registra la ruta completa.
Proveedores de seguros de vehículos
Las compañías de seguros también pueden hacer uso de esta tecnología ya que podrán monitorear el comportamiento de un conductor y tener un informe detallado de cualquier situación que se presente, así como poder vender mejores ofertas de seguros en función de los hábitos del conductor.
Consumidores
Los consumidores también pueden usarlo por motivos de seguridad, por ejemplo, si su automóvil se avería, los servicios como el AA pueden recibir alertas y enviar datos sobre el diagnóstico del automóvil. Los usuarios pueden beneficiarse incluso en las situaciones más simples, como olvidar las llaves dentro del automóvil. En este caso, una llamada telefónica rápida puede desbloquear su automóvil.
Cómo la telemática está mejorando los negocios
Estas son solo algunas de las formas en que la telemática está mejorando los negocios .
La seguridad
Los datos proporcionados a través del GPS pueden ayudar a encontrar y prevenir riesgos de seguridad. No solo permitirá monitorear los hábitos del conductor y eliminar a aquellos que aceleran, frenan con demasiada fuerza o no usan el cinturón de seguridad, sino que también podrá reconocer posibles problemas con el automóvil y, una vez que ocurra el problema, enviará datos automáticamente para identificar problema al instante y obtenga la ayuda necesaria.
Conveniencia
Con la telemática, es posible verificar el estado de cada flota o el informe del conductor en cualquier momento desde cualquier dispositivo. Con solo conectarse a Internet, un administrador de flota puede acceder a los informes y estar al tanto de cualquier problema que ocurra sin tener que esperar el informe del conductor.
Tiempo de actividad
Rastrear un vehículo puede ayudar a evitar que se averíe o la necesidad de reparaciones imprevistas. Esto se debe a que monitorear el comportamiento del vehículo significa que el mantenimiento se puede programar cuando el vehículo realmente lo necesite y, por lo tanto, evitar problemas con el automóvil.
Experiencia del cliente
También se puede utilizar para informar a los clientes sobre el estado de sus paquetes, lo que mejora la experiencia del cliente. También es útil para la empresa, ya que puede enviar una alerta en caso de emergencia y ayudar a localizar el vehículo.
Costos de combustible reducidos
Dado que el consumo de combustible es uno de los mayores costos, detectar y reducir el uso excesivo de combustible es vital para la eficiencia general de una empresa. La telemática permite esto al identificar la mejor ruta posible y también al detectar el uso no autorizado de vehículos o equipos, lo que hace que los costos generales disminuyan.
Resumiendo
La tecnología está alterando el negocio de formas que nunca imaginamos. La telemática está proporcionando soluciones prácticas para mejorar el uso y la seguridad de los vehículos , y es probable que se convierta en la norma en todos los tipos de transporte en un futuro no muy lejano.
