Las subastas en vivo, silenciosas y en línea se han convertido en los métodos favoritos de recaudación de fondos para muchas organizaciones sin fines de lucro. Y hoy en día, existen sofisticados sistemas de software para ayudar a que esas subastas sean más eficientes y divertidas.
Un software de subastas fiable puede y debe realizar una serie de tareas de forma rápida y eficaz. Para las subastas en vivo o en silencio, estas funciones incluyen el seguimiento de información compleja, como los artículos en venta, el valor justo de mercado de cada uno y los precios de venta. Estos sistemas también necesitarán producir facturas y recibos durante el evento en cuestión de minutos.
Para las subastas en línea, las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar una plataforma existente, como eBay for Charity, con una audiencia integrada o un sistema que atiende a una audiencia específica, generalmente amigos de la organización. En cualquier caso, los sistemas deben ser adaptables, personalizables y robustos.
Al comprar software y sistemas de recaudación de fondos, es posible que los precios no siempre sean transparentes.
Algunas de las preguntas a hacer incluyen:
- ¿Cuánto por varios paquetes y complementos?
- ¿Existen cargos separados o la compañía toma un porcentaje de las ventas?
- ¿Existe un contrato y, en caso afirmativo, por cuánto tiempo?
- ¿Cuáles son los cargos de la tarjeta de crédito que se pasan y se ingresan manualmente?
- ¿Y hay un cargo por cancelación anticipada?
Índice de Negocio
Sistemas que integran subastas en línea y fuera de línea
1. Gran evento de donación: Este es un paquete de tres procesos: Pagos en línea, subastas y software para grandes eventos de donación. Greater Giving Online Bidding puede ser añadido.
Pros
- Cuando se usa con el complemento de pujas en línea, el paquete trae pujas móviles para eventos de subastas en vivo y silenciosas
- Se puede integrar con las pujas silenciosas fuera de línea cuando se imprimen y distribuyen las hojas informativas. Se puede utilizar junto con la oferta de martillo proporcionando una vista previa de los elementos que se van a martillar
- Pre-registra a los invitados
- Permite pujar previamente, pujar desde cualquier lugar, enviar alertas, para que los pujadores sepan cuándo se les ha superado la puja
- Presenta la función «Comprar ahora»
- Almacena la información de pago de los invitados, proporcionando un proceso de pago rápido y eficiente
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- Rastrea, muestra y anuncia los resultados en tiempo real
Contras
El precio depende del paquete comprado más los complementos. No hay información de precios disponible en el sitio web. Podría ser demasiado complicado para las pequeñas organizaciones sin fines de lucro y algunos voluntarios.
2. Subasta ReadySet: Este programa de subastas dice que es una «solución de software de subastas basada en la nube para sus subastas silenciosas, en vivo, móviles y en línea».
Pros:
- Excelente administración de invitados, incluyendo el seguimiento de RSVPs, asignaciones de mesas, opciones de comidas, etc.
- Seguimiento de artículos por donante y tipo, incluyendo servicios, regalos en especie, consignaciones, patrocinios y contribuciones en efectivo
- Catálogo impreso y hojas de oferta que pueden ser marcadas
- Venta de entradas y patrocinios en línea, pujas móviles durante el evento, pujas en línea antes y después de un evento
- Cajeros con todas las funciones, incluyendo registro de entrada, salida y recibos, además de procesamiento de tarjetas de crédito de bajo costo
- Una amplia gama de informes que son fáciles de generar y almacenar
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- Precios transparentes. Elija uno de los tres programas, que van desde $1,099 hasta $1,999, usando una sencilla tabla de características. Sin contrato, sin porcentaje de gastos de venta
Contras:
Sólo una hora de formación para un máximo de 25 personas. Tiempo adicional disponible por un cargo. El soporte técnico por correo electrónico está incluido, pero el soporte telefónico requiere un cargo adicional, pero razonable.
Herramientas para subastas en línea
1. eBay for Charity: La plataforma de subastas benéficas de eBay ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro la posibilidad de recaudar fondos en el vasto y popular sitio de subastas en línea. Los listados están abiertos a cualquiera que busque en eBay, una audiencia potencialmente enorme.
eBay for Charity tiene dos tipos de opciones de subastas benéficas. La primera es la «Venta Comunitaria», que permite a cualquiera que venda un artículo donar una parte de las ganancias a una organización benéfica elegida. Trabajando a través de PayPal Giving, el vendedor recibe algún reembolso de las tarifas de listado y obtiene una deducción de impuestos por la donación. Las organizaciones benéficas también pueden beneficiarse de este programa alentando a sus partidarios que venden en eBay a utilizar esta opción.
La opción «Venta Directa» permite a una organización benéfica vender sus propios artículos. La organización benéfica recibe todos los ingresos y un crédito del 100 por ciento por las tarifas de procesamiento de PayPal. Esta opción puede beneficiar a una organización benéfica directamente mediante la venta de artículos, ya sea de forma intermitente o continua.
Pros:
- Además de una audiencia potencial considerable, usted puede llevar a sus seguidores específicos al sitio mediante la publicidad de la Tienda de Beneficencia en su sitio web y en sus comunicaciones.
- Crédito completo por cargos de procesamiento
- Procedimiento de registro sencillo
- Capacidad para ejecutar una subasta de forma continua
- Una página de marca que permite a los visitantes donar directamente, convertirse en un vendedor de la comunidad y designar una parte de las ventas a la organización benéfica, o comprar artículos publicados por la organización benéfica. La organización benéfica también forma parte de una lista general de causas benéficas en la Tienda de Caridad.
- Procesamiento de pedidos sencillo y la posibilidad de comunicarse con los compradores.
- Funciona bien para las organizaciones benéficas con tiendas físicas que quieren tener una forma adicional de vender. Por ejemplo, vea esta lista de tiendas Goodwill en eBay for Charity. También puede funcionar bien para escuelas o grupos escolares que necesitan recaudar fondos
Contras:
- No es especialmente útil para eventos únicos o recurrentes como una subasta conectada con una gala
- La caridad debe ser un IRS registrado 501c3. Las ventas se procesan a través de PayPal Giving Fund, una organización sin ánimo de lucro
- Aunque la audiencia potencial es enorme, una organización benéfica debe dedicar tiempo y algo de dinero a anunciar la opción a sus propios partidarios y donantes
- Tal vez sea útil como complemento de otros eventos de recaudación de fondos y subastas
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2. CharityBuzz parece ser la belleza del baile cuando se trata de subastas de caridad en línea. Desde su sitio web «digno de zumbidos» hasta su amor por las experiencias (echa un vistazo a la celebridad y el énfasis en los viajes), este servicio no se parece a la subasta benéfica de tu abuelo.
CharityBuzz forma parte de la Charity Network, reconocida por Fast Company en 2017 por su innovación. Para las organizaciones sin fines de lucro y las que atraen a una nueva generación de donantes, CharityBuzz podría valer la pena echar un vistazo.
Pros:
- Énfasis en la planificación, rapidez y resultados. Pago en un plazo de 30 días. Subastas de dos semanas
- Aunque el sitio web es ligero en detalles, la compañía promete planificar, equipar, optimizar, ejecutar, mejorar y terminar. Tendrá que rellenar un formulario y esperar a que nos pongamos en contacto con usted para obtener los detalles
- Se especializa en la creación de «paquetes de subastas viables, incluyendo reuniones de celebridades, viajes de lujo, pasantías y almuerzos de negocios»
- Los precios se basan en un porcentaje de los ingresos netos y CharityBuzz recibe el 20 por ciento
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Contras:
- Poca información específica está fácilmente disponible en el sitio web
- Tal vez lo mejor para las organizaciones benéficas dirigidas a donantes de alto nivel, una generación más joven y personas interesadas en la moda, las celebridades, los viajes, el lujo
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Productos de subasta especialmente asequibles
3. BiddingForGood ha existido por mucho tiempo y sigue siendo popular, especialmente entre las organizaciones sin fines de lucro y las escuelas más pequeñas. Esto puede deberse a su asequibilidad y flexibilidad.
La gestión de eventos y la gestión de subastas están en el centro de los diversos productos de Bidding for Good. La plataforma parece estable y la compañía es conocida por su excelente soporte.
Pros:
- Asequibilidad. Varios productos en varios puntos de precio desde gratis para una configuración básica (sin pujas en línea o móviles) hasta una versión profesional que comienza en $249. Sin embargo, hay una tarifa del nueve por ciento sobre los ingresos de la subasta recaudados en línea y una tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito del 3,8 por ciento (de Capterra)
- La longevidad puede significar estabilidad y experiencia con una amplia gama de clientes
- Eventos/subastas ilimitados permitidos
- El acceso a un sitio de subastas en línea ayuda a captar una audiencia potencial más amplia
- Oferta móvil
- Registro de eventos
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- Configuración fácil de usar, sistemas fáciles de usar
- Soporte en todas partes
Contras:
- La información detallada sobre precios no se encuentra en el sitio web. Debe ponerse en contacto con la empresa para una consulta y para conocer los precios en profundidad
- Las descripciones de las características son incompletas en el sitio web. Otros proveedores a menudo tienen información mucho más completa
- Cuando los productos son muy asequibles, los sistemas pueden no ser tan sofisticados como uno desearía. Buscar comentarios y encontrar otros clientes que han utilizado el producto para tener una idea de lo satisfechos que han estado
4. Auctria con sede en Canadá es otro producto muy asequible. Hay cinco planes, comenzando con uno gratis (un evento, 30 artículos) y procediendo a $349 para un Plan Platinum. El precio se basa en una suscripción anual. Las tarifas de las tarjetas de crédito dependen del nivel del programa y oscilan entre el 0,5 y el 0,2 por ciento.
Pros:
- Énfasis en la racionalización del proceso mediante el seguimiento y la gestión de todos los aspectos de un evento
- Seguimiento de las adquisiciones
- Automatización del licitante
- Material impreso organizado
- Cobro de pagos, donaciones, venta de boletos y productos, recibos impresos y por correo electrónico
- Transparencia de precios con la mayor parte de la información disponible en el sitio web
- Excelente soporte en el sitio web, incluyendo una subasta de demostración y estudios de caso
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Contras:
- Existen limitaciones con cada nivel de producto, por lo que las organizaciones deben estar alertas cuando se aproximan a esos límites (como el número de artículos, el número de eventos, la cantidad de dólares procesados, etc.) para que puedan detenerse o actualizarse a un plan superior
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3 Más Aplicaciones de Subasta de Bajo Costo
1. GiveSmart es un producto de subasta de servicio completo que ofrece de todo, desde silencioso hasta soporte para subastas en vivo y en línea. Precios variables en función de las necesidades del cliente. Tendrá que ponerse en contacto con ellos para una consulta.
2. WinningCause se especializa en subastas silenciosas en línea y móviles. Se llama a sí mismo «mejor que gratis» porque puede ganar un bono de devolución de dinero en efectivo. El producto permite pujas móviles e , artículos ilimitados y pujas ilimitadas. Más información en el sitio y Capterra.
3. 32Auctions se especializa en subastas silenciosas, tomándolas en línea y en vivo o integrando los dos tipos. Elija la función que desee con un gráfico rápido y descubra el costo directamente en el sitio web. Los precios van desde gratis hasta más de $200. También hay paquetes personalizados disponibles. Sitio amigable!
Estas aplicaciones, programas y empresas de subastas no son las únicas que existen en el mercado hoy en día. No importa cuáles sean las necesidades o el presupuesto de su organización, está obligado a encontrar la combinación adecuada de servicios para llevar sus subastas al siguiente nivel.
Pero escoja su camino cuidadosamente a través de características, precios y facilidad de uso. Tenga en cuenta que sus voluntarios necesitarán usar cualquier sistema que usted elija. Asegúrese de que el software hace que todo sea lo más cómodo posible.