Crear campañas de promoción para conquistar clientes

Todo emprendedor con un negocio encaminado desea multiplicar sus ingresos y en estos tiempos difíciles, cerrar contratos puede ser una de las tareas más complicadas. Por lo tanto, es importante innovar y crear campañas de promoción para conquistar clientes potenciales. Este tipo de acciones forma parte de la estrategia de ventas de grandes empresas corporativas.

Cuando estas campañas de promoción se llevan a cabo correctamente, incentivan a las personas a  aceptar oportunidades de último momento o limitadas. Sigamos estos tres pasos y comencemos a multiplicar ingresos.

  • Direcciona tus esfuerzos.- Las campañas de promoción pueden estimular a las personas que ya son clientes, atraer nuevas personas, incluso a restarle algunos a la competencia. Se trata de una buena estrategia para incentivar a tu base de consumidores a que acepten nuevas ideas y esto se reflejara en las temporadas bajas para que no afecte tu negocio.Siempre la táctica se impone a la estrategia, pero tampoco logrará todos los objetivos trazados. Una estrategia para distinguir y priorizar, es haciéndote las preguntas siguientes:
  • ¿Quieres que tus clientes te compren con más frecuencia, en mayor volumen o que sólo se interesen en las ofertas?
  • ¿Buscas atraer nuevos compradores?
  • ¿Te interesa que antiguos consumidores regresen contigo?
  • ¿Tu meta es impulsar el negocio durante algunos meses, los fines de semana o en ciertas horas?Debemos definir nuestro público objetivo, ya que una estrategia mal direccionada se convierte en un esfuerzo en vano. Cuando tengamos claro el perfil del cliente, ponte en su lugar y preguntémonos lo siguiente: ¿como reaccionaria frente a determinada publicidad?

Hay que planear las promociones.- No olvides que en cuanto al precio, éste debe estar dentro del margen de la competencia; en un rango que te deje ganancias y no pérdidas. Evita ofrecer un descuento que quizá no llame la atención de la gente, digamos un 10% . Tampoco te vayas al otro extremo, es decir, más del 50%. Podría ser si tu estrategia sea lanzar un “gancho” para captar nuevos clientes que hagan futuras compras importantes para tu negocio. Algunas ideas que podemos ofrecer:

Cupones de descuento.-Los cupones son bien recibidos por el público joven y los adultos mayores, quienes buscan que su dinero les rinda más. Con este recurso puedes hacer descuentos o una oferta especial, como obtener un producto gratis en la compra de otro. Los impresos son los más utilizados, aunque también tienes la opción de recurrir a la tecnología y lanzar promociones por medio de tu sitio Web o vía mensaje SMS. Esto te ayudará a llegar de forma más directa al consumidor final. • Muestras gratis.- , Esto motiva a las personas a utilizar un producto o contratar algún servicio.

Campañas de promoción efectivasLas muestras permiten a las personas probar y familiarizarse con el producto o servicio que vendes. Si es de su agrado, no dudarán en comprarlo. Aquí puedes poner en práctica estas recomendaciones:

• Los negocios en línea dan como muestra e-books o envían boletines con información e imágenes para así generar tráfico hacia sus sitios de Internet, obtener más clics, registros y hasta atraer anunciantes. El objetivo es crear una relación exitosa con nuevos usuarios desde el principio.

• Algunas marcas de productos usan las tiendas de autoservicio como parte de su estrategia de venta. Esto por medio de impulsadoras, quienes dan degustaciones. O bien, afuera de los almacenes ubican módulos en donde, con su ticket de compra, la gente concursa para llevarse un premio especial. • Organizar eventos o hacer que tus consumidores vivan toda una experiencia de compra.–  En cuanto a las empresas de servicios, normalmente ofrecen versiones limitadas de sus soluciones. De este modo, los clientes disfrutan algunos de sus beneficios durante cierto tiempo. Por ejemplo, una limpieza facial o un masaje gratis de cinco minutos en un spa. Los eventos son ideales para presentaciones o aniversarios de las compañías o para realizar sus lanzamientos. Así, se refuerza la relación entre el producto o servicio, el consumidor y la marca. La clave del éxito es que el evento debe ser la cara de tu negocio, representar todo lo que ofrece y crear una experiencia única para quienes compran. Si quieres hacerlo más profesional, contrata a una agencia especializada.

Define tus metas. Las campañas de promoción para conquistar clientes y como estrategia de negocios para generar más ventas, sí funcionan cuando las personas necesitan de un incentivo para tomar la decisión de adquirir algo. Para facilitar esta tarea, primero es necesario que tengas en claro tus objetivos. Luego define la meta que quieres alcanzar, por ejemplo: límite de ventas, monto de dinero a ingresar o número de contactos y nuevos clientes. Como todo esto es cuantificado, después podrás evaluar la efectividad del plan implementado y determinar si las acciones emprendidas realmente beneficiaron a tu empresa. Conocer el impacto y el potencial de tus promociones te servirá para asignar un presupuesto a esta labor, así como para determinar el tiempo y esfuerzo que habrá que dedicarle en búsqueda de mejores resultados.

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