El cumplimiento de la ciberseguridad comienza con la creación de políticas y controles de gobierno. Las políticas protegen a su organización de demandas y brindan una hoja de ruta para las operaciones. Las políticas se enfocan en el cumplimiento de la ley, agilizan los procesos internos y ofrecen toma de decisiones internas.
Deben formularse para brindar a todos los empleados las mismas oportunidades, crear un entorno de trabajo amigable y seguro y proporcionar una guía sobre cómo deben comportarse los equipos. Sin embargo, no importa cuán avanzadas o bien formuladas sean, las políticas no benefician a su organización si no se siguen.
Los empleados odian la idea de seguir reglas. Al mismo tiempo, no se les puede obligar a acatarlas. ¿Cómo puede el equipo de recursos humanos impulsar la rendición de cuentas en una organización?
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Por qué las empresas necesitan políticas
Las políticas actúan como una forma de pautas escritas que deben seguir los empleados. Los requisitos de cumplimiento aseguran que la gerencia comprenda su trabajo y lo ejecute correctamente. Una vez que se han creado los procedimientos y las políticas, los empleados deben comprender por qué deben seguirlos. Las políticas y los procedimientos protegen la fluidez del flujo de trabajo.
Cuando no se siguen, es probable que la producción fracase y se pierdan ingresos. Las políticas facilitan a la gerencia la identificación de riesgos y errores y abordarlos de manera temprana. Seguir los procedimientos significa que los procesos de la organización pueden funcionar de manera eficiente y se pueden lograr los objetivos.
Qué hace RRHH
La función del recurso humano (RR.HH.) es el núcleo de la identidad del empleador y el progreso empresarial. RRHH contrata y retiene a los mejores empleados. Sin embargo, también tiene una responsabilidad crucial en la estructura de cumplimiento de una empresa.
Toda organización tiene políticas que rigen sus funciones. RR.HH. debe encontrar formas de navegar por las leyes para proteger a la empresa de incurrir en multas y sanciones. Una infracción podría dañar rápidamente la reputación de una organización.
Formas de garantizar el cumplimiento de las políticas
Formular las políticas adecuadas no se trata solo de regulaciones. Una empresa necesita colaboración y los medios adecuados para medir el cumplimiento. Todo esto es manual y puede consumir mucho tiempo y energía. Sin embargo, automatizarlos con una solución de software puede aumentar la eficiencia y fomentar el cumplimiento dentro de una organización.
Involucrar a los líderes de división
Empiece por involucrar a los actores clave dentro de la organización. Las políticas son creadas por líderes divisionales que no comprenden las tareas de otros departamentos. Involucrar a todos los miembros del equipo garantiza que se entiendan las políticas, que se utilicen las terminologías correctas y que todas tengan sentido para los empleados.
Establezca expectativas claras
Hasta que el manual del empleado no tenga expectativas claras, no cumplirán con los requisitos. Significa que es necesario establecer metas claras. Tenga cuidado de establecer condiciones para sus empleados. Proporcione condiciones para el uso del dispositivo en el trabajo y brinde pautas claras sobre la gestión de riesgos.
Identificar el mejor formato
Cada departamento tiene experiencias y horarios únicos. Por lo tanto, RR.HH. debe asegurarse de que las políticas se entreguen a cada departamento a través del canal con el que se sientan más cómodos. Los líderes divisionales deben orientar sobre el mejor canal a utilizar. Los empleados deben saber dónde acceder a los procedimientos. Las políticas también deben tener sentido y ser fáciles de entender.
Automatizar
Las políticas y procedimientos de cada organización deben ser viables. Necesita tener un programa que personalice las certificaciones de los empleados. Asegúrese también de determinar el mejor formato para cada departamento.
Aprovecha varios programas de software con diferentes formatos como PowerPoint y Mp4, entre otros. Esté atento también a establecer plazos para el reconocimiento de las políticas. Invierta en un programa que envíe alertas de notificación, incluida la renovación, notificaciones vencidas, entre otras.
Dar procedimientos claros para las faltas de conducta
Se pueden crear políticas y procedimientos, pero los empleados aún pueden optar por ignorarlos. Puede colocar a la empresa en un riesgo significativo si no estipula políticas por mala conducta. ¿Qué pasos se deben tomar si se determina que un empleado no cumple?
También debe establecer el número de advertencias que se le dará a cada empleado. Por ejemplo, ¿qué debería suceder si un empleado comparte datos de la empresa fuera del entorno laboral? Determine también la sanción que se impondrá por mala conducta.
Si un empleado opta por ignorar la idea de usar malware o firewall en sus dispositivos cuando se encuentra en el entorno de trabajo, ¿qué debería suceder? Si bien la protección de los datos de la empresa comienza con la aplicación de políticas, el otro paso importante que se debe dar es solidificar el compromiso individual con la ciberseguridad.
Capacitar a los empleados
Debido a que la ciberseguridad cambia todos los días, esté dispuesto a capacitar a los empleados en la gestión de riesgos en un proceso continuo. Esto ayudará a mantener el cumplimiento. Es posible que deba ajustar las políticas y realizar sesiones de capacitación periódicas para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Estas políticas deben revisarse al menos una vez al año o cuando sea necesario realizar cambios. Tenga cuidado de proteger los datos y la supervisión de la empresa.
El cumplimiento es esencial para el éxito de cualquier organización en el entorno legal actual. Debe verse como un medio para definir el comportamiento para garantizar que se sigan las políticas y los procedimientos.
