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Cómo proteger su empresa de la ciberocupación

¿Qué es la ciberocupación y cómo puede proteger su empresa de ella? La okupación de dominios, conocida como ciberocupación, es cuando alguien intenta sacar provecho de su marca comercial o buena voluntad vendiéndole su nombre de dominio por un precio inflado. Es comprensible si esta actividad delictiva es nueva para usted, ya que las disputas de nombres de dominio han sido una ocurrencia bastante rara hasta la proliferación de plataformas digitales. La ciberocupación fue algo que sacudió el mundo del derecho de marcas a través de plataformas digitales, por lo que es una actividad que ahora prevalece.

Leyes de marcas comerciales

Las leyes de marcas registradas que protegen contra la infracción se han utilizado durante decenas o incluso cientos de años, y se han desarrollado y reutilizado constantemente, por lo que es una práctica legal que es rentable. El factor principal de la infracción de marcas comerciales es el uso de un nombre o marca comercial para influir en las transacciones comerciales sin autorización.

La explosión relativamente rápida de las plataformas digitales y la actividad en línea ha convertido la gestión de marcas en un gran desafío para las empresas. Los ciberocupantes se los han adelantado y han creado un negocio a partir de la compra intencionada de dominios con marcas comerciales, incluidos dominios ligeramente mal escritos que atraen una gran cantidad de tráfico de visitantes.

Ciberocupación

La única intención de poseer dominios que legítimamente pertenecen a otra entidad es venderlos. Los objetivos más rentables para los cybersquatters son los dominios de las grandes marcas y corporaciones.

Una vez que un ciberocupante compra un dominio, lo posee. Es posible que algunos titulares de derechos de autor no recuerden volver a registrar sus nombres de dominio y de repente encuentren su nombre de dominio retenido como rehén por ciberocupantes . El gobierno ha tardado algún tiempo en ponerse al día para cambiar la legislación para incluir la ciberocupación con la infracción de marcas registradas.

ICAAN

ICAAN es la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números, y sin su administración de DNS, no habría una Internet global. ICAAN gestiona el proceso de la UNDRP, y con un aumento de quejas, han revisado sus sistemas para gestionar el proceso de asignación de nombres de dominio con más puntos de control para verificación.

La ciberocupación, como otros delitos cibernéticos, es un juego del gato y el ratón, y es un área gris, es decir, no siempre es fácil demostrar malas intenciones, por lo que es vital hacer todo lo posible para proteger su empresa y su marca de las amenazas. Es un fenómeno global y cada país tiene su propia forma de gestionar el proceso de disputas.

Australia

A medida que crece la ciberocupación en Australia, el país cuenta con .au Domain Administration Ltd o auDA, para brindarle asesoramiento legal y consultas. La Política de resolución de disputas de .au es un proceso que garantiza que un árbitro independiente y confiable como la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual investigue y maneje su queja.

Registro de su marca comercial

Lo primero que debe hacer es asegurarse de tener una marca registrada; de lo contrario, es mucho más difícil demostrar malas intenciones por parte de ciberocupantes que infringen las leyes de marcas registradas. Millones de dominios se registran cada año, sin embargo, el número de marcas comerciales oficiales registradas en el registro gubernamental es considerablemente menor, y es por eso que los ciberocupadores están activos.

Registros de dominio masivos

Registre todos los nombres de dominio de importancia, incluidos aquellos con ligeros errores ortográficos o variaciones en el nombre de la marca. Si bien puede estar comprando docenas de nombres de dominio, sigue siendo mucho más barato que negociar con un ciberocupador.

Si su marca es popular o famosa, espere que haya muchos ciberocupadores esperando que los contacte para comprar el nombre de dominio que le robaron. El principal problema es que no se puede perseguir a todos; puede convertirse en una batalla bastante agotadora y costosa también. Trate de clasificar los nombres de dominio robados según su daño. Busque solo los más problemáticos que podrían dañar significativamente la reputación de su marca.

Reputación asertiva

Al seguir la ruta del litigio, su caso se enmarcaría en la Ley federal de protección al consumidor anticiberocupación o la Ley de marcas comerciales. Una vez que se prueba una infracción, el sitio se puede eliminar y, a menudo, el mismo día. Estas demandas no son fáciles ni baratas, pero le está enviando un mensaje al ciberocupante de que no es un objetivo fácil. También existe otra opción mediante la resolución uniforme de disputas de nombres de dominio.

Resolución uniforme de disputas sobre nombres de dominio

Este enfoque de resolución es más barato que perseguir una batalla legal con un ciberocupante. Todo lo que tiene que hacer es presentar una queja ante proveedores de resolución de disputas como la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual o el Foro Nacional de Arbitraje. Una vez que consigas argumentar que el perpetrador tiene control sobre tu dominio o lo está usando de mala fe, el sitio será retirado. Sepa que este puede ser un proceso largo que en promedio toma alrededor de 2 meses.

Compra de extensiones

Los errores ortográficos y los errores tipográficos no son las únicas cosas de las que debe preocuparse. Las extensiones o versiones más comunes de su dominio también son importantes. Extensiones como .com, .org, .net y .biz son todas extensiones importantes que debe asegurarse de no permitir que nadie más las use comprándolas. Tenga en cuenta que, a veces, cuando su empresa es internacional, es posible que deba utilizar extensiones, así que asegúrese de comprar la extensión del país en el que opera. No es necesario exagerar; solo obtén los más importantes y populares.

Competidores y clientes insatisfechos

Los competidores descontentos o los clientes con ganas de trabajar pueden buscar venganza y comprar dominios que llamen la atención sobre su marca de manera negativa, por ejemplo, su nombre de dominio y una palabra agregada como “falso”. Esta acción no infringe los derechos de autor, ya que se considera una forma de libertad de expresión desde una perspectiva legal. No puede protegerse contra esta actividad, más bien busque un remedio cuando ocurra para que el sitio sea eliminado.

Resumen

La ciberocupación llegó para quedarse, ya que es una actividad delictiva rentable que es difícil de evitar por completo debido a la falta de marcas registradas para proteger los activos digitales comerciales como los nombres de dominio. Estar al tanto de la evolución de la actividad y tomar medidas para proteger los dominios asociados con sus marcas comerciales, incluidos los dominios mal escritos, está bajo su control y es una forma de hacerlo mucho más difícil para los ciberocupantes. Haga que su equipo de seguridad de TI incluya más pasos de seguridad de dominio como parte de su informe general para mejorar la seguridad y garantizar que su empresa sea un objetivo mucho más difícil.

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