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Importancia de CRM para tu empresa todo sobre Zoho Mexico

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Te interesa conocer acerca de Zoho México porque has escuchado lo importante que es tener en tu empresa un software con características únicas para que puedas mantener relaciones estrechas con tus clientes?

A continuación conocerás estas características para que puedas implementar en tu empresa una CRM que permite que cierres tratos con tus clientes e incluso llega a tus clientes potenciales.

Qué es y como se utiliza Zoho México

  1. Zoho mexico es el software multicanal de gran utilidad para todo tipo de empresa, no importa si operas una pequeña, mediana o gran empresa, la CRM está diseñada para empresas de cualquier tamaño.
  2. Cuenta con una interfaz muy sencilla, intuitiva de fácil configuración.
  3. No necesitas tener conocimientos de tecnología porque está diseñado para que pueda ser utilizado por un principiante en el área de ventas.
  4. No pierdes tiempo en el análisis de las tarjetas de presentación porque cuenta con una aplicación que realiza el análisis por ti.

Planes de zoho México

  1. Zoho México no tiene costos ocultos, con un precio flexible puedes elegir un plan de pago mensual o anual, como tú lo desees obtendrás de acuerdo a lo que hayas elegido.
  2. De este modo podrá hacer uso de todas las funciones del software sin costo adicional.
  3. Incluso puedes elegir usar la versión gratuita sin límite hasta que tú lo desees y no deberás pagar un precio adicional por usar esta versión de modo indefinido, salvo en el caso de que al necesitar agregar más cantidad de usuarios te resulte imprescindible el uso de más funciones.
  4. Es un software personalizable. Todo lo puede personalizar a tu modo, necesitas modificar los nombres de los módulos, pues hazlo porque nada te lo impide. Puedes elegir ver lo que desees y eliminar todo lo que creas que no necesitas. Entonces lo adaptarás a tu modo y de acuerdo a lo que tu empres en particular necesita.
  5. Cuando implementas en tu empresa un software como Zoho México, solo te dedicarás a las ventas evitando perder tiempo en otras tareas de las cuales se ocupará el CRM.
  6. Tendrás todo automatizado y te olvidarás de ingresar los datos de modo manual como también de registrar las llamadas o los procesos de ventas, Zoho México automatiza todas estas tareas.
  7. Con un proceso de venta automatizado te aseguras un mayor rendimiento, pues no solo estarás utilizando un sistema de almacenamiento de datos sino un software que también te ayuda a la gestión del flujo de trabajo con su posterior análisis sobre el rendimiento de las ventas manteniéndote en contacto con tus clientes.
  8. Un marketing automatizado es lo que te llevará a manejar tu empresa sin importar dónde te encuentres gracias a la versión disponible para iOS y Android, desde cualquier lugar puede acceder a las citas y a todo lo que necesite en ese momento sin necesidad de que te encuentres en la empresa.

Plan estándar Zoho México

El plan estándar comparte las mismas características de la versión gratuita como:

  1. Reglas de flujo de trabajo.
  2. Formularios web.
  3. Transmisión segura y encriptada.
  4. Campos personalizados,
  5. Biblioteca de documentos.
  6. Gráficos y KPI.
  7. Conectores del centro de llamadas.
  8. Funciones y perfiles.
  9. Reglas de puntuación.
  10. Proyección de ventas.

Características del pan profesional zoho mexico

El plan profesional cuenta con las características del plan estándar y:

  1. Social CRM.
  2. Integración de correo electrónico.
  3. Señales de ventas.
  4. Integración con Google Adwords.
  5. Macros.
  6. Registros ilimitados.
  7. Gestión de inventario.
  8. Gestión de procesos y blueprint.

Características del plan empresa de zoho mexico

Es un plan de facturación anual que incluye las características del plan profesional y:

1.IA para ventas y Zia.

  1. Medidores de anomalías, objetivos, IA predictiva.
  2. Distribución de aplicación y SDK móvil.
  3. Encriptado en reposo, Campos condicionales.
  4. Subformularios.

Características del plan ultimate de zoho mexico

De facturación anual el plan ultimate cuenta con todas las características del plan empresa y:

  1. Clúster de base de datos.
  2. Sugerencias de automatización.
  3. Asistencia Premium gratis.
  4. Almacenamiento mejorado.

Todos los planes cuentan funciones móviles  para que puedas acceder al correo electrofónico de tus clientes, para localizar potenciales clientes en cualquier lugar del mundo.

Para la administración del inventario. Puedes trabajar sin conexión. Registrar llamadas telefónicas. Puedes agregar notas de voz y ver donde se ubica tu cliente en Google maps.

Ventajas de Zoho México

Definitivamente al implementar una CRM de este tipo obtienes muchas ventajas para la gestión de tu empresa como por ejemplo:

  1. Conoce exactamente cuál es la cantidad de clientes que tiene tu empresa.
  2. A la vez conoces con exactitud la cantidad de clientes que ganas y pierdes durante un período de tiempo determinado.
  3. Conoces los ingresos de tu empresa durante un cierto período de tiempo.
  4. Puedes evaluar al personal de ventas conociendo quienes fueron los empleados que cerraron más acuerdos.
  5. Al traerse de un sistema automatizado no te arriesgas al ingreso de datos incorrectos. Con un ingreso de datos precisos podrás tomar las mejores decisiones.
  6. Con un sistema de comunicación multicanal puedes hacer que tus clientes lleguen desde varios medios como de una simple llamada telefónica, desde las redes sociales, desde los sitios webs y mucho más, pues las opciones con un multicanal son infinitas.
  7. Puedes mantener bajo control todas las tareas de marketing, lo cual es esencial para captar a los potenciales clientes por ejemplo con un boletín informativo.

Cómo se usa zoho México

Ya conoce todas las características y también los planes que se adaptan a tu empresa y necesidades, pero cono se usa lo conocerás a continuación:

  1. Comienza configurando tu cuenta en https://www.zoho.com/es-xl/crm/what-is-crm.html?src=ft
  2. Haz clic en Comenzar ahora.
  3. Comenzarás con una prueba gratuita, para lo cual te registrarás con tu nombre completo, tu dirección de correo electrónico, elegirás una contraseña, ingresarás tu número de teléfono, indicarás el país de residencia.
  4. Marca la casilla que indica que estás de acuerdo con la política de privacidad y los términos de servicio.
  5. Por último haz clic en Registrarse.
  6. Luego ingresarás iniciando sesión con tus datos.
  7. Puedes personalizar tu cuenta modificando el idioma y la zona horaria.
  8. Puedes agregar tu firma personalizada para que sea usada en los correos electrónicos que envías mediante Zoho.
  9. Realiza la configuración de la organización con los detalles de tu empresa, el nombre, el país, la zona horaria y el logo.
  10. Realiza la configuración del año fiscal eligiendo el mes de inicio para que luego se acumulen de modo automático los siguientes trimestres fiscales.
  11. Define las horas de trabajo.
  12. Agrega los usuarios a tu cuenta CRM y asígnales perfiles y roles. El perfil definirá el permiso para acceder a los módulos.
  13. Configura la seguridad con las direcciones de IP y las reglas para el intercambio de datos.

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