El corretaje de bienes raíces es una de las formas más desafiantes de la estructura empresarial. Trabajar con un grupo de contratistas independientes puede ser difícil. Debemos gestionarlos para obtener resultados de calidad y ventas, lo que requiere una estructura que sea lo suficientemente eficaz y flexible como para dar a sus agentes espacio para crecer y prosperar.
Desafíos y sinergia
La gente buena en ventas a menudo no es la mejor con mucho detalle y papeleo. Un corretaje exitoso debe mantener registros y cubrir muchas bases legales para su propia protección. El simple hecho de saber lo que sus agentes están haciendo a diario es importante y un reto, ya que la tecnología les ha permitido ser mucho más móviles. No necesitan ese escritorio en la oficina tanto como en el pasado.
Reclutar y retener a los mejores agentes es una de las principales prioridades de toda correduría exitosa. Es tan fácil para ellos mudarse a otro hogar donde perciben que recibirán más valor e ingresos. Las herramientas tecnológicas se han vuelto cruciales en el reclutamiento y la retención, ya que simplifican las cosas que no les gusta hacer y mejoran su tiempo para las actividades que sí disfrutan.
Construir un equipo productivo requiere educación, así como compartir información y activos de ventas. Los agentes que se sienten parte de un equipo exitoso y rentable tienen muchas más probabilidades de quedarse. También reclutarán a otras personas para la correduría donde se sientan como en casa y parte de un grupo exitoso. A medida que los agentes se vuelven más móviles, y lo son cada día, se nos asigna la tarea de proporcionar un entorno de equipo cuando no siempre pueden reunirse o verse durante días o incluso semanas a la vez.
También es necesario mantener una marca consistente en muchos sitios web de agentes y sus otros materiales de marketing. Pueden ser contratistas independientes, pero están ahí fuera representando su marca, y es imperativo que lo hagan con logotipos, materiales y presencia en línea que usted apruebe. Vayamos directamente a cómo podemos construir un corretaje altamente exitoso a través del uso de la tecnología en todas las facetas del negocio.
El nuevo agente
Aceptamos nuevos agentes que exhiben las características que creemos que los harán exitosos. A veces tenemos razón, a veces no, pero debemos intentarlo. Reclutar a un nuevo agente es más fácil que atraer a un agente de alto rendimiento. El agente principiante a menudo se ve abrumado con los detalles del negocio y el marketing que tendrá que hacer para obtener un flujo de ingresos.
Para reclutar un nuevo agente, su sitio de corretaje y la oferta de un sitio de bienes raíces de agente individual completamente funcional (sub-sitio) es un poderoso incentivo para inscribirse. Ellos ven una solución llave en mano que se suministra de inmediato, y comprenderán fácilmente el valor de esta solución de marketing en línea y CRM backend que está lista para usar en su primer día de trabajo. Es probable que lleguen con sus propias soluciones informáticas y definitivamente con un dispositivo móvil que pueda funcionar con los sistemas que usted ofrece, así que ya está a medio camino.
El mejor desempeño
Aparte de la negociación de la división de comisiones, los agentes de alto rendimiento no suelen moverse a menos que estén insatisfechos con su situación actual. Muchas veces esto se debe a que no sienten que están recibiendo el apoyo de su firma de corretaje que vale la pena la división a la que renuncian. El corretaje mediocre negocia la división, mientras que el corretaje superior ofrece valor por la división que necesitan para obtener ganancias en su negocio.
Estos agentes no necesitan ni valoran la formación básica. Sin embargo, valoran que se les mantenga al tanto de los nuevos desarrollos en el negocio y en el mercado. Y, definitivamente, valoran que se les entreguen las últimas y más grandes herramientas tecnológicas para hacer sus trabajos más fáciles y rentables. Un sitio web personal llave en mano (subsitio) vinculado a un sitio de corretaje de marca fuerte es una ventaja definitiva para ellos. Cuanto más fuerte sea su marca en el mercado, más valor aportará a su negocio con su oferta integrada de sitios web.
También entienden las tareas diarias del tipo de negocio y los requisitos de comunicación para operar y eso les quita el tiempo disponible para la interacción con el cliente. Proporcionarles una solución que vean claramente les ahorrará tiempo, los hará más eficientes y les permitirá mantenerse en movimiento, y atraerá a lo mejor del pool de agentes. Si pueden ver un aumento en el tiempo para hacer lo que mejor saben hacer, es menos probable que se preocupen por la división. Ven que van a ganar más dinero porque se les está entregando una solución comercial y de marketing más eficiente.