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¿Qué es una Relación Principal-Agente?

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Si usted es dueño de una pequeña empresa y tiene que contratar los servicios de un contratista o un experto externo, usted entra en una relación de principal-agente. La confianza es el elemento principal de esta relación. Específicamente, usted confía en que usted y un contratista tienen el mismo conjunto de incentivos. Un conflicto de incentivos conduce al problema del agente principal, un fenómeno común estudiado en la microeconomía.

La Relación Principal-Agente

Una relación principal-agente es un arreglo entre dos o más individuos. Específicamente, el agente de la relación realiza una tarea en nombre del director. Esto se debe a menudo a diferentes grados de conocimiento y habilidades. Por ejemplo, si usted contrata a un contratista para arreglar su techo, usted es el principal mientras que el techador es el agente. Usted no tiene las habilidades para llevar a cabo la reparación del techo, por lo que se contrata a alguien que tiene. Otros ejemplos pueden incluir la contratación de un abogado, consultar a un médico o seguir el consejo de un gerente bancario. El concepto de confianza es fundamental para la relación principal-agente. Al contratar a un contratista para arreglar su techo, usted confía en que proporcionará el mejor servicio en su capacidad. El techador, por otro lado, confía en que usted le pagará una vez que el trabajo esté completo.

Presentación de Utilidad

En economía, la utilidad es la satisfacción que las personas reciben al consumir bienes y servicios. Todo el mundo experimenta cierto nivel de utilidad por consumir un bien determinado, y la diferencia entre la utilidad de las personas es el resultado de diferentes preferencias. Aunque los economistas miden la utilidad, es difícil asignar un valor ya que las preferencias son cualitativas, no cuantitativas. En otras palabras, no hay “regla” para medir la utilidad. En cuanto a la relación principal-agente, las utilidades vienen en forma de incentivos. El techador tiene un incentivo para arreglar su techo porque sabe que usted le pagará. En el otro lado, usted tiene un incentivo para pagar al techador porque usted está seguro de que él arreglará su techo.

El problema del agente principal

El problema principal-agente surge cuando los incentivos del conflicto principal y agente surgen. Tanto el principal como el agente se esfuerzan por maximizar su utilidad, pero al hacerlo, el principal o el agente empeora como resultado de ello. Digamos que pagas a tu tejador por hora. Al hacer esto, el techador se da cuenta de que, tomando tanto tiempo como sea posible, podría cosechar una recompensa más alta en forma de dinero. Usted es impotente para prevenir esto, ya que sabe poco acerca de reparar un techo. De ahí el problema. Aunque el techador ha arreglado su techo, usted termina pagando más de lo necesario.

Eliminación del problema

Volviendo al ejemplo del techador, digamos que usted cambia un elemento al contrato de techado. En vez de pagarle al techador por hora, usted le paga por el proyecto, una cuota fija. De esta manera, usted ha eliminado el incentivo de los techadores para extender el proyecto tanto tiempo como sea posible. Eliminar el problema del agente principal se reduce a encontrar el conflicto de incentivos. Si elimina el conflicto, elimina el problema.

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