Home Prestamos y creditos Como desbloquear una tarjeta de debito banorte

Como desbloquear una tarjeta de debito banorte

30

Necesitas desbloquear una tarjeta de débito banorte porque la bloqueaste de modo temporal o se bloqueó por algún error que cometiste, pues existen varias opciones de desbloqueo que debes conocer porque es una situación muy común, sobre todo es importante si estabas por comenzar a gozar de los beneficios de la tarjeta favorita banorte y de pronto te das cuenta que no puedes usarla porque está bloqueada, pero para solucionar tiens varias opciones como esta desde ayuda-gob.mx.

Opciones para desbloquear mi tarjeta de debito banorte

Cuentas con tres opciones para desbloquear mi tarjeta de debito banorte

  • En una sucursal de Banorte.
  • Desde la banca online.
  • Mediante Banortel vía telefónica.

Puedes desbloquear la tarjeta Banorte con la App Banorte Móvil o a través de la banca online si se trata de un bloqueo temporal que aplicaste por tu propia cuenta por ejemplo un bloqueo temporal lo puedes aplicar si te robaron o perdiste la tarjeta y luego la desbloquearás si la encuentras.

Como desbloquear la tarjeta de débito Banorte desde la banca online

Desde la banca online, por internet puedes desbloquear la tarjeta de débito Banorte una vez que te hayas registrado en su sitio web, entonces te manejarás de este modo: 

  1. Ingresa al sitio web oficial de Banorte.
  2. Accederás con el usuario y contraseña que hayas creado e iniciarás sesión.
  3. Elige la cuenta que está vinculada con la tarjeta de débito.
  4. Cliquea Servicios de cuenta y luego Desbloquear.

Cómo desbloquear mi tarjeta de débito banorte por PIN incorrecto?

En este caso deberás desbloquear el NIP de tu tarjeta de débito de este modo: 

Solo si recordaste tu NIP dirígete al cajero automático más cercano de Banorte y extrae dinero o haz la consulta de saldo y se desbloqueará automáticamente.

Si sigues sin recordar tu NIP debes asignar uno nuevo desde Banorte móvil, Banortel o desde la banca online. Luego deberás validarlo en un cajero automático de Banorte.

Como desbloquear la tarjeta de débito Banorte por teléfono

Desbloquear la tarjeta de débito Banorte por teléfono es un procedimiento muy sencillo porque la entidad bancaria cuenta con varios canales de atención al cliente según donde residas: 

  • Si resides en la ciudad de México simplemente debes comunicarte al 51 40 56 00.
  • Si resides en Guadalajara la línea telefónica de atención al cliente para desbloquear una tarjeta de débito es: 36 69 90 00.
  • Si resides en Monterrey debes llamar al teléfono: 81 56 96 00.
  • En el caso de que residas en el interior de México también cuentas con una línea telefónica de Banorte para desbloquear una tarjeta de débito: 01 800 226 6783.

Como desbloquear mi tarjeta de débito Banorte con Banorte móvil

Al descargar la App Banorte Móvil puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta de débito cuando lo requieras de un modo muy sencillo: 

  1. Ya habrás descargado la App, entonces ábrela y elige la tarjeta de débito Banorte a desbloquear.
  2. Al elegirla pulsa en Bloqueo/desbloqueo temporal.
  3. Como quieres desbloquearla elegirás Desbloquear y tu tarjeta de desbloqueará.

¿Cuánto tiempo demora el desbloqueo de la tarjeta de débito Banorte?

El desbloqueo de  la tarjeta Banorte demora según la causa del bloqueo.

Si aplicaste un bloqueo temporal a la tarjeta de débito Banorte desde la App Banorte móvil se desbloqueará automáticamente, pero si el bloqueo se realizó por otra causa puede demorar entre 24 y 48 horas.

¿Cómo sé que mi tarjeta de débito Banorte está bloqueada?

Si aplicaste un bloqueo temporal de la tarjeta de débito Banorte porque te la robaron y quieres asegurarte de que se aplicó el bloqueo es muy simple: 

Si se aplicó correctamente el bloqueo de tu tarjeta de débito Banorte no podrás hacer compras en comercios físicos o por internet y tampoco podrás extraer efectivo en los cajeros automáticos.

También puedes abrir la App Banorte móvil y luego elegirás la tarjeta a checar. Tras ello pulsarás en Bloqueo/Desbloqueo y de este modo te darás cuenta si tu tarjeta de débito está bloqueada.

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here