Las preguntas que primero hay que responder son:
- ¿Eres capaz de vender más en línea y cómo poder hacerlo?
- ¿Sus anuncios generan entusiasmo suficiente en sus perspectivas de obtener más clics?
- ¿Sus cartas de venta son capaces de convertir a más clientes potenciales en clientes?
- ¿Sus artículos son eficaces y ayudan a conseguir visitantes a su sitio?
Si usted está consiguiendo el tráfico, pero no las conversiones, entonces es necesario analizar cómo puede volver a definir su estrategia para cambiar esta situación. La redefinición de la estrategia es sólo el primer paso, entonces usted necesidad tomar medidas para resolver su dilema. Creo que las respuestas son más simples de lo que piensa, y me gustaría compartirlas con usted.
Estrategia 1: En su sitio web o blog, es probable que haya lista de todas las características, ventajas y beneficios de su maravilloso producto o servicio. No te puedes imaginar por qué la gente no quiere ejercer su opción de tomar ventaja de esta oportunidad maravillosa que han colocado delante de ellos. Después de todo, ¿no es extensa la investigación de palabras clave para asegurarse de que los motores de busqueda encuentren su sitio. Incluso se comercializa el producto con prudencia a través de anuncios en solitario, banners, o su lista de E-Mail. ¿Cómo va a contar con 10,000 visitantes y sólo una conversión? El fondo aquí es que la venta sigue siendo un proceso simple, y no hay claves ocultas en el misterio de la venta. En primer lugar está el hecho de que la gente compra lo que quiere y no necesariamente lo que realmente necesita. Llegaron a su sitio porque querían algo, y ¿qué hacer para asegurarse de que quieres? Dado que la gente compra por la emoción, hay que avivar la emoción. Los minoristas avivan la emoción poniendo revistas y dulces en sus carriles de pago y envío. Cualquiera que lea esto sabe que ha tenido el mismo impulso de compra sobre la base de la lógica y no la emoción.
Paso Acción 1: Tiene que definir el beneficio de su producto. El primer principio básico de vender cualquier cosa es esta: “el cliente debe entender lo que hay para ellos”. Tengo que reiterar, que esta es la primera clave vital de la venta. Si yo soy su cliente, tengo que “comprar” en la forma en que este producto me beneficia en la vida. Es necesario dar ejemplos claros de cómo este producto o servicio que usted está promoviendo ha cambiado su vida, ¿por qué usted está comprometido con el, y lo que va a hacer por ellos. Las características y ventajas son grandes para la explotación de las mejoras de su producto, pero hay que exponer el beneficio de: “¿qué hay para mí?”. Recuerde que una característica es lo que el producto hace. Una ventaja es lo que el producto hace mejor que un producto similar. Un beneficio es lo que el producto puede hacer por mí. Volver a la mesa de dibujo y rediseñar sus esfuerzos para incluir lo que se beneficia de su comercialización. Si usted está consiguiendo el tráfico, pero las conversiones no, esta es la respuesta a esa pregunta inquietante. ¿Por qué no puedo convertir prospectos en clientes?
Estrategia 2: Usted tiene una estrategia de marketing para conseguir tráfico a su sitio, y, una vez más, no se está convirtiendo. ¿Cómo se han diseñado sus anuncios o artículos? Me parece que más gente llevan a creer que las palabras claves y la cola larga de palabras claves son la respuesta total, y sin ellos, nadie va a encontrar o visitar su sitio web. Bueno, las palabras clave son importantes para un punto, pero están lejos de ser el final. De hecho, en realidad puede hacerte daño, si no se utiliza correctamente.
Paso de acción 2: Una vez que se descubre una estrategia efectiva para obtener prospectos a su sitio, usted tiene que hablar con ellos como si hablara con un amigo. Su foco principal debe estar en la transmisión de conocimientos útiles, ideas y consejos prácticos que los lectores puedan utilizar. Usted también tiene que emplear el factor de beneficio discutido en una estrategia. Por supuesto que puede utilizar palabras claves estratégicas en los lugares donde lo considere necesario, pero poblar al azar su sito con las palabras clave sólo pondrá en peligro las horas que usted pone en su campaña. Tu mensaje sonará como una fiesta de relleno de palabras clave, y el lector perderá rápidamente interés. En su perspectiva no se ha ofrecido nada de valor. La clave para la gente de negocios en línea como nosotros es que tenemos que decirle rápidamente a nuestros clientes potenciales por qué debería querer lo que tenemos. Debemos transmitir ese mensaje de una manera articulada para que pueda generar ese interés emocional en el lector.
Estrategia 3: ¿Ha facilitado alguna emoción impulsando razones para comprar su producto? ¿Ha generado emociones poderosas como para causar las perspectivas de adoptar medidas de acción AHORA? Tienes que entender que lo que reúne las mejores motivaciones que se aplica a la mayoría de cada producto. El uso de estas tácticas correctamente despertara el interés en saber más sobre su producto o servicio y hacer que se tomen medidas.
Paso de acción 3: Es necesario emplear alguna promesa de ganancia. ¿De qué manera su producto ayudar a su perspectiva de ganar algo? No puedo responder a esa pregunta para su producto, pero puedo decirle que usted obtuvo algo del producto que está promoviendo. ¿Cómo por lo que ha ganado debe ser transmitido desde su perspectiva de una manera sutil pero importante.
Cuanto más entendamos cómo emplear todas estas estrategias y luego tomar acción, mejores serán las posibilidades de conversión de clientes potenciales en clientes. Espero que estos consejos de estrategia y los pasos de acción le ayuden en su empeño.