Solía ser caro tener una tienda. A menos que tenga mucho dinero o pueda obtener un préstamo bancario considerable, seguirá siendo una quimera. También llevaría algún tiempo iniciar el negocio. Tuviste que esperar meses para renovar la propiedad o alrededor de un año para construirla.
Ahora cualquiera puede abrir una tienda por menos de $ 500 y solo se necesita alrededor de una semana para tener una tienda operativa. Una tienda de comercio electrónico puede mostrar imágenes de mercancías, ofrecer una forma segura de aceptar pagos y utilizar el envío directo para cumplir con los pedidos de productos físicos.
En esencia, una propiedad virtual hace lo mismo que una tienda física. Encuentra mayoristas y clientes, comprando a uno y vendiendo al otro.
Si bien la construcción de una tienda de comercio electrónico puede ser rápida, económica y funcional, esto no garantiza el éxito comercial. “A diferencia del campo de los sueños”, el esfuerzo atrevido por sí solo puede no ser suficiente. Si lo construyes, es posible que aún no lleguen.
Aquí hay 3 claves esenciales para el éxito del comercio electrónico que inclinarán las probabilidades a su favor:
1. Conozca los detalles técnicos
Lo más probable es que construya una tienda alquilando espacio en una plataforma de comercio electrónico.
Si bien pueden proporcionarle todo lo que necesita, desde una sencilla plantilla de creación de sitios hasta un procesador de pagos, no llegará muy lejos si no lee la documentación técnica para comprender cómo configurar todas las funciones correctamente. Si improvisa cosas al azar, puede haber fallas en la apariencia de la tienda y fallas vergonzosas en su funcionamiento.
Si aún no comprende cómo configurar las cosas, siempre puede solicitar al servicio de atención al cliente que aclare los detalles técnicos.
A muchas personas que compran software de comercio electrónico de un proveedor no les gusta seguir instrucciones escritas. Creen que todo debe ser intuitivo y argumentan que si presionan suficientes botones, podrán resolverlo todo.
Estos emprendedores impacientes tienen la misma actitud que las personas que compran muebles listos para ensamblar, tiran la hoja de instrucciones y resuelven las cosas mediante prueba y error. Si bien finalmente pueden tener éxito, el producto terminado los frustrará. No entienden por qué las piernas se tambalean y están desconcertados por qué quedan algunas tuercas y tornillos en el kit de montaje de plástico.
2. Descubra el marketing online
Suponiendo que ahora ha creado un sitio fácil de usar, uno al que alguien puede acceder desde varios dispositivos, incluidos los móviles, todavía tiene otro obstáculo importante que superar: generar tráfico a su sitio web .
Es posible que haya creado un sitio de comercio electrónico cuyos gráficos, descripciones de productos y navegación amigable brindan a los compradores una experiencia de usuario excelente, pero sin clientes, no tendrá un negocio.
La destreza técnica y el ojo para el diseño estético por sí solos no garantizan el éxito. Sin estrategias de marketing inteligentes, su sitio web será una ciudad fantasma, un lugar fascinante que nadie visita.
Para ser bueno en el marketing online, debes auditar tu SEO y aprender a hacer publicidad mediante anuncios de Facebook y anuncios de Google PPC. También debe poder crear una lista de correo electrónico receptiva y establecer relaciones a través del marketing en redes sociales.
3. Comprender las finanzas comerciales
Los empresarios se hacen, no nacen. A menos que comprenda el flujo de caja, su negocio aún puede fracasar.
Una vez que haya construido una tienda hermosa y atraído un flujo constante de visitantes, debe aprender los conceptos básicos de la administración del dinero comercial. Por ejemplo, debe diseñar un presupuesto realista , comprender sus ingresos y gastos y encontrar una manera eficaz de pagar las deudas contraídas al iniciar el negocio.
Aunque hay muchas más cosas que aprender para construir un floreciente negocio de comercio electrónico, solo prosperará después de su primer diseño maestro de sitios web, marketing en línea y finanzas comerciales.