La tecnología ha evolucionado los servicios postales a nivel mundial, entonces, ¿ya están disponibles las respuestas para arreglar el USPS?
Sí, por ejemplo, el sector postal de la UE ha experimentado una transformación sostenible significativa superando muchos de los mismos desafíos, incluida la modernización que cambia la demanda de los consumidores desde la entrega del correo hasta los paquetes.
¿Debería USPS ser una empresa? No según TheWeek y el jurado está deliberando sobre qué modelo operativo es mejor. En 1971, la Oficina de Correos de los Estados Unidos se convirtió en USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos) y con el cambio de nombre se centró en «pagar a su manera», como una empresa. Sin embargo, las restricciones, incluida la necesidad de entregar correo a todas partes de Estados Unidos, le han dado una desventaja que otros proveedores de servicios no tienen.
Empresas como UPS, Amazon FedEx pueden elegir dónde brindan su servicio, mientras que USPS no tiene este lujo. Survival ha sido el nombre del juego, mientras que sus competidores se han centrado en invertir en transformación y nuevas tecnologías.
Los republicanos creen que debería funcionar como un negocio, mientras que los demócratas no están tan seguros de que debería hacerlo. Lo que es evidente es que el USPS ha estado en declive durante muchos años. Sobrevivir con las donaciones del gobierno no es el camino a seguir, es mejor utilizar los fondos para invertir en modernización y un servicio que se adapte al cambio.
¿Entonces, qué debemos hacer?
Salvemos USPS
La mayoría de los estadounidenses quieren que el servicio de correo continúe. Lo ven como un servicio esencial y un vínculo vital con la democracia.
Apoyemos colectivamente el viaje de USPS hacia un modelo sostenible que brinde los servicios que los estadounidenses necesitan y desean.
Estados Unidos ha dificultado cualquier cambio en los servicios. El USPS ha sido estrangulado por demasiadas regulaciones para aplicar medidas reales de ahorro de costos. Lo que USPS necesita es flexibilidad para revolucionar sus operaciones. Por ejemplo, al eliminar las entregas de los sábados, esta acción podría haber salvado a USPS mediante la consolidación de cientos de centros de procesamiento de correo y una reducción del 28% en la fuerza laboral; sin embargo, en el Congreso hubo una fuerte oposición, por lo que las entregas de los sábados continúan.
Hubo esta súplica de la agencia….
Se necesita urgentemente un cambio legislativo para abordar asuntos fuera del control del Servicio Postal. El Servicio Postal continúa buscando legislación que le brinde mayor flexibilidad para controlar los costos y generar nuevos ingresos y alienta al 113º Congreso a hacer de la reforma postal una prioridad urgente.
Desafortunadamente, ¡la súplica cayó en oídos sordos!
¿COVID-19 ha hecho más real la amenaza para el servicio posterior? Sí, y el momento de escuchar es ahora.
Requisito de prefinanciación de USPS
¿Sabía que el USPS financia sus operaciones, sin dólares de impuestos? Debido a la legislación de 2006, la prefinanciación de los beneficios de salud para jubilados ha recaído directamente sobre los hombros de USPS con la ayuda del Gobierno Federal. Lo que quizás no sepa es que este requisito es inusual para una agencia federal.
Las solicitudes de cambio a la ley existente de 2006 condonarían la deuda de USPS al intentar cumplir con el requisito de prefinanciamiento y los prepararían para buscar nuevas estrategias de inversión para asegurar el negocio.
Otro ejemplo de estrangulamiento del USPS es el requisito actual de depender completamente de los valores del Tesoro de los EE. UU., Lo cual es ridículo dadas las tasas de interés cercanas a cero. El USPS necesita buscar inversiones más rentables para apuntalar sus ingresos y la misma flexibilidad para cambiar sus tarifas o tarifas.
En lugar de tener que aumentar las tarifas de acuerdo con el IPC, permítales elegir dentro de lo razonable lo que deben cobrar para garantizar que el servicio sea sostenible. Por ejemplo, las tarifas de envío de correo comercial podrían aumentar más que el índice de precios al consumidor sin cambiar los aumentos de los servicios de correo residencial.
Otras opciones de cambio
Asociarse con proveedores comerciales de entrega y reducir la cantidad de días de entrega son solo algunas de las ideas que se han presentado como parte de un modelo operativo sostenible para el USPS.
Además de ofrecer otros servicios de correo publicitario , incluidos canales en línea como correo electrónico y catálogos.
¿Sabía que USPS entrega alrededor de 142,6 mil millones de envíos de correo al año? Imagine la infraestructura necesaria para satisfacer esa carga, y la tecnología puede mejorar la forma en que se logra de manera rentable.
¿Sabías que el USPS fue la motivación para el reconocimiento óptico de caracteres ?
El USPS es una institución que apoya a muchas pequeñas empresas que dependen de él para mantenerse en el negocio. Con un esfuerzo y apoyo concertados, la plataforma debería evolucionar, por lo que es un punto de referencia para otras agencias federales que podrían ser autosuficientes y sostenibles.
