¿Su sitio web es fácil de usar? ¿Tú sabes? ¿Cuándo fue la última vez que visitó su propio sitio web? Si no puede recordar, podría haber un problema.
La buena noticia es que, incluso si su sitio no se considera fácil de usar ahora, hay pasos que puede seguir para cambiar esto. Siga leyendo para descubrir cómo crear un sitio web más fácil de usar . Esto será bueno para usted y sus clientes.
Índice de Negocio
1. Asegúrese de que su sitio web sea receptivo
Dado que más del 60 por ciento de todas las búsquedas en línea provienen de un dispositivo móvil, necesita un sitio web compatible con dispositivos móviles. Los sitios web receptivos brindan a cada uno de sus visitantes una experiencia en línea fluida, independientemente de lo que estén usando para ver su sitio web. La buena noticia es que ahora hay una amplia gama de proveedores de servicios para ayudarlo a crear un sitio web compatible con dispositivos móviles, si aún no lo tiene.
2.Haga que sea fácil para los clientes comunicarse con usted
Es absolutamente imperativo que los visitantes de su sitio web puedan encontrar información de manera fácil y rápida sobre cómo comunicarse con usted. Esta información no solo debe ser fácil de encontrar y clara, sino que también debe utilizar un proveedor de servicios externo. Proporcione a sus empleados acceso a una mesa de ayuda donde puedan responder las preguntas de los clientes de forma rápida y sencilla.
Otra opción es utilizar una función de chat en vivo. Esto permitirá que los clientes se pongan en contacto instantáneamente con alguien y se aborden sus preguntas e inquietudes.
3. Coloque su logotipo en la esquina superior izquierda del sitio web
Al crear su sitio web, es absolutamente esencial que su logotipo esté presente en él. Los estudios e investigaciones han demostrado que el mejor lugar para colocar este logotipo es en la esquina superior izquierda porque es aquí donde es más probable que el visitante mire primero.
Si no ha puesto su logotipo en su sitio web, entonces se está perdiendo una propiedad de marca de primera. También puede confundir a sus visitantes, lo que nunca es bueno.
4.Haga que su contenido sea fácil de leer
No hay duda de que necesita contenido en su sitio web. Sin embargo, no hagas demasiadas palabras. Son pocas las personas que van a leer todo palabra por palabra.
Una de las mejores formas de presentar información escrita a los visitantes de su sitio web es mediante el uso de listas con viñetas, subtítulos y otros métodos para dividir el contenido. Hacer que sea fácil de leer es la mejor manera de asegurarse de que el contenido que incluye se lea y sea valioso.
5. Agregar una función de búsqueda
¿Alguna vez ha visitado un sitio web y luego se fue (casi de inmediato) porque no pudo encontrar lo que necesitaba o lo que estaba buscando? Esta es una experiencia frustrante. Lo último que quieres es que esto les suceda a tus visitantes.
La mejor forma de prevenir esta situación es proporcionando una herramienta de búsqueda en sitios web. Esto hará que sea rápido y sencillo para sus visitantes encontrar exactamente lo que están buscando.
Crear un sitio web fácil de usar no es tan difícil como mucha gente piensa. La clave es agregar los elementos correctos al sitio. La información aquí debe ayudarlo a comenzar y garantizar que su sitio web sea fácil de usar para los visitantes. A largo plazo, esto beneficiará a su empresa de muchas formas.
