Las pequeñas empresas utilizan una serie de estrategias de posicionamiento de mercado. La clave está en asegurar que toda la publicidad y las acciones sean proporcionales a la estrategia de posicionamiento.
El posicionamiento se refiere a la forma en que usted comunica los beneficios esenciales de su pequeña empresa a los clientes potenciales. Donde usted vende su producto, cómo lo fabrica, dónde lo fabrica y su precio, todos transmiten mensajes sutiles al mercado, incluso sin usar publicidad abierta, relaciones públicas o promociones.
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Estrategías de Posicionamiento de mercado
Un ejemplo de posicionamiento de marca es el tipo de imagen que una empresa quiere transmitir al público. Algunas empresas se esfuerzan por ser líderes del mercado en la posición estratégica que desarrollan. Otros pueden necesitar cambiar sus objetivos de posicionamiento para sobrevivir o aumentar las ventas y los beneficios.
Posicionamiento de valor
Algunas pequeñas empresas utilizan estrategias de posicionamiento de valor. Su precio de sus productos es igual o inferior a los promedios de la industria, según Quick MBA, un popular sitio de referencia en línea. El posicionamiento de valor en el marketing atrae a los consumidores sensibles a los cambios de precios. Los vendedores pueden dirigirse a consumidores de bajos a medianos ingresos o simplemente atraer a compradores conscientes de los costos. La estrategia de posicionamiento de valor tiende a funcionar bien durante recesiones o períodos económicos más lentos. La desventaja es que las compañías más pequeñas generalmente no pueden alcanzar el estatus de líder de valor en una industria. Las empresas más grandes disfrutan de economías de escala, lo que significa que tienen costes unitarios medios más bajos porque compran en mayores volúmenes.
Posicionamiento de calidad
Las pequeñas empresas también pueden asumir un posicionamiento de calidad en el mercado. Esto significa que se centran en ofrecer productos de la más alta calidad posible. Este tipo de estrategia es común en las empresas que cuentan con departamentos de ingeniería superiores. Una empresa más pequeña puede ser líder en un tipo particular de tecnología. Por lo tanto, utiliza naturalmente la calidad como su competencia principal. Muchos empresarios en las industrias técnicas se posicionan como líderes de calidad. Los propietarios de pequeñas empresas generalmente valoran sus productos por encima de los promedios de la industria cuando utilizan estrategias de posicionamiento de calidad. La razón es que necesitan recuperar los costes adicionales asociados con la investigación de productos, la ingeniería y la producción.
Posicionamiento relacionado con la demografía
Los profesionales de marketing también utilizan diversos datos demográficos como la edad y el sexo para posicionarse en el marketing. Por ejemplo, un pequeño fabricante de vitaminas puede crear vitaminas que atraigan a los consumidores de 50 años o más. Los mensajes publicitarios de la compañía pueden centrarse en los requisitos nutricionales especiales de los estadounidenses mayores. Del mismo modo, otras empresas emplean estrategias de posicionamiento relacionadas con el género. Sus productos pueden estar dirigidos principalmente a hombres o mujeres. Por ejemplo, algunas empresas se dirigen a las mujeres con sus cigarrillos y bebidas.
Posicionamiento competitivo
Las pequeñas empresas también pueden utilizar estrategias de posicionamiento competitivo. El objetivo de una estrategia de posicionamiento competitivo es reposicionar a la competencia en la mente de los consumidores, según Quick MBA. Este tipo de posicionamiento es común cuando hay dos competidores fuertes en una industria. Una empresa puede utilizar publicidad comparativa para demostrar que sus marcas son superiores. Por lo tanto, intenta alterar la imagen que un competidor desea retratar y colocarse en esa posición superior. Los dueños de negocios a menudo utilizan estrategias de posicionamiento competitivo como estrategias para contrarrestar. Por ejemplo, una empresa de software conocida por su servicio al cliente puede hacer publicidad para contrarrestar la afirmación de un competidor de que el servicio al cliente del competidor es superior.
Demografía específica
Si tratas de ser todo para todos, no puedes apelar a ningún grupo. Por ejemplo, el desodorante secreto se comercializa a sí mismo como hecho específicamente para las mujeres. Esto pierde sus ventas entre los hombres; pero puede aumentar su cuota de mercado global consiguiendo que más mujeres compren este desodorante que otras marcas, ya que creen que es único. Los fabricantes de equipos atléticos ofrecen diferentes modelos del mismo equipamiento para principiantes y jugadores avanzados, haciendo que estos productos sean más atractivos para consumidores específicos.
Estrategia de precios bajos
Algunas empresas se posicionan como opciones asequibles para los consumidores al vender productos a bajo precio. Esto puede requerir una disminución correspondiente de la calidad, como un restaurante que gasta menos en diseño de interiores o un fabricante de automóviles que ofrece menos opciones estándar, como asientos de cuero. Un ejemplo de esta estrategia de precios bajos son los menús de 99 centavos que ofrecen muchas cadenas de comida rápida. Los consumidores saben que pueden conseguir un sándwich, un lado y una bebida por menos de $5.00. Esta estrategia funciona sólo si su cliente potencial está buscando asequibilidad.
Estrategia de alto precio
Algunas empresas valoran sus productos o servicios por encima de su competencia para crear un valor percibido. Los consumidores se preguntan por qué una compañía en particular es capaz de vender su producto por más o por qué sus compañeros consumidores están dispuestos a pagar más por el producto. Al final, pueden creer que el producto o servicio de mayor precio vale más. Un ejemplo de esta estrategia es un entrenador personal que cobra $10 por hora más que los otros entrenadores de su ciudad.
Distribución
Donde usted vende su producto dice mucho sobre su calidad. Los fabricantes de equipos de tenis y golf posicionan a ciertos modelos en su línea como de mayor calidad, vendiéndolos sólo en tiendas profesionales o tiendas especializadas. Debido a que estas raquetas y palos no están disponibles en Walmart o Target, el público puede creer que estos son los modelos de gama alta y desearlos más.
Afinidad
Si usted tiene una base de clientes con un denominador común y personal, puede posicionar a su empresa para que juegue con su lealtad hacia su grupo. Ejemplos de este tipo de posicionamiento incluyen vendedores que anuncian sus productos como hechos localmente o en los Estados Unidos; negocios de propiedad cristiana; alineamiento con una organización benéfica; o patrocinio de un programa deportivo escolar.
