Como propietario de un negocio, ¿se ha preguntado alguna vez si los productos que ofrece a sus clientes son seguros para el uso humano? ¿Ha planteado alguna vez preguntarse si dañan la naturaleza? ¿Puede demostrar realmente que obtienen valor por lo que están pagando?
Parte de las respuestas a estas preguntas radica en los estándares utilizados para producir estos productos. La respuesta se puede encontrar en las normas ISO y la certificación ISO.
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¿Por qué son importantes los estándares?
Estos estándares son necesarios porque proporcionan pautas uniformes sobre cómo las organizaciones deben realizar la producción. Las directrices aseguran que los productos y servicios producidos:
- nos mantendrá a salvo de lesiones
- Son productos de calidad
- Son naturalmente competitivos
- Ayudará a crear empleo.
Generalmente, las normas ISO y la certificación ISO ayudan a crear un mundo de producción más seguro tanto para los clientes como para los trabajadores.
Beneficios de la certificación ISO para su negocio
La certificación ISO es beneficiosa para su negocio de las siguientes maneras:
Mejora operativa
Con las normas ISO, puede mejorar las operaciones comerciales en su organización. Antes de que su empresa obtenga la certificación ISO, deberá revisar sus procesos y sistemas de producción para averiguar qué necesita mejoras y optimización. Los resultados son una mejor utilización de los recursos y una mejor gestión de los residuos.
Mejora la credibilidad empresarial
Las normas ISO son normas internacionales, lo que significa que son reconocidas en todo el mundo. Siendo este el caso, una empresa con certificación ISO que busque expandir sus operaciones en un país extranjero será más creíble que una que no lo sea. La credibilidad asegura que sus productos serán bastante aceptables en el mercado. Cuando este es el caso, es probable que sus ingresos aumenten. En un nuevo entorno, la certificación ISO actúa como una de las pruebas de que ofrece productos de calidad.
Mejora sus poderes de licitación de contratos
Al licitar para proyectos grandes y sensibles en organizaciones grandes, la certificación ISO suele ser uno de los requisitos. La certificación ISO garantiza que pueda ofertar por dichos contratos. La certificación ISO seguirá siendo una ventaja adicional incluso cuando se contrate en organizaciones donde la certificación no es un requisito obligatorio.
Mejora su capacidad de marketing
Las empresas que cuentan con la certificación ISO y la utilizan en sus campañas de marketing tienen más posibilidades de convertir posibles clientes potenciales en ventas. Las investigaciones han demostrado que, en la mayoría de los casos, los clientes estarán más dispuestos a escuchar cuando se den cuenta de que la empresa tiene la certificación ISO. Existe una clara diferencia en los ingresos entre las empresas que utilizan la certificación ISO en sus campañas de marketing y las que no. La certificación ISO es una poderosa herramienta convincente y ninguna empresa debe dejarla fuera al comercializar sus productos.
Los anteriores son algunos de los muchos beneficios que obtendrá al asegurarse de que su empresa cuente con la certificación ISO, dice Lisa Velanoff , auditora líder de sistemas de gestión de calidad. El proceso para obtener la certificación ISO tampoco es muy complicado. Sin embargo, necesitará un auditor de sistemas que lo ayude con la capacitación ISO para asegurarse de que sus estándares de producción estén en línea con los estándares ISO.
