Paycom lanza la plataforma de comunicación «Pregunte aquí» que mejora aún más la experiencia de participación de los empleados.
A los empleados del cliente se les proporciona un proceso de consulta / respuesta directa cuando hacen preguntas relacionadas con el trabajo.
Recientemente, Paycom Payroll Services , uno de los principales proveedores de un software integral de gestión de capital humano (HCM), lanzó su plataforma de comunicación más reciente llamada Ask Here. Esta herramienta basada en la nube proporciona a todos los empleados dentro de una organización, una línea directa de comunicación cuando hacen preguntas relacionadas con el trabajo a los representantes de su empresa y reciben respuestas oportunas a cambio. Esto se gestiona mediante la tecnología de autoservicio de Paycom, a la que puede acceder cualquier empleado desde cualquier ubicación. Ask Here resuelve problemas relacionados con correos electrónicos perdidos, llamadas telefónicas y tráfico innecesario a las oficinas de Recursos Humanos en toda la empresa.
Chad Richison, fundador y director ejecutivo de Paycom declaró: «Estoy entusiasmado con los beneficios de la empresa y sus empleados se benefician de nuestra última innovación, mejorando aún más la experiencia empleado-empleador a través de la tecnología». Richison continuó revelando que si bien Ask Here sirve como un medio excelente utilizado para la comunicación, también ayuda a las empresas a descubrir brechas dentro de sus políticas y procedimientos. Continuó explicando que la plataforma identifica además oportunidades de capacitación y el potencial de una cultura de intercambio de información creada en toda la empresa para fortalecer la cultura laboral, el compromiso de los empleados y aumentar la retención de empleados.
Pregunte aquí lista de funciones
- Panel de control y repositorio central donde residirían todas las consultas, comunicaciones y detalles de los empleados
- Plantillas fáciles de usar rellenadas previamente con consultas comunes dirigidas a personal específico
- Las plantillas u otras preguntas se pueden personalizar para enrutar a otras partes de la organización.
- Categorías personalizadas ilimitadas para preguntas
- Capacidad de adjuntar documentos (fotos, notas médicas, necesidades de accesibilidad, etc.) cuando sea necesario incluir más información relacionada con una consulta
- Asegure el “espacio seguro” digital para informar inquietudes en el lugar de trabajo (tanto relacionadas con el empleado como con las instalaciones)
- Notificaciones de respuesta a preguntas, actualizaciones de estado guardadas dentro del hilo de preguntas y también pueden ser guardadas por el empleado.
Ask Here sigue los pasos de la primera herramienta de monitoreo del desempeño de datos de Paycom. Esta herramienta se conoce como Direct Data Exchange y es el enfoque de Paycom en impulsar el ROI para los clientes a través del uso de la tecnología HCM por parte de sus empleados.
Paycom, con sede en Oklahoma City, sigue siendo líder en tecnología global de recursos humanos y nómina, y continúa redefiniendo la industria del capital humano al proporcionar a las empresas una cartera de software para navegar de manera eficiente en un entorno empresarial en constante cambio. La exclusiva solución de software basada en la nube de Paycom se basa en el uso de un sistema central diseñado con una base de datos única para que todas las funciones de gestión de capital humano accedan de forma independiente mientras se mantiene la sinergia en la funcionalidad. Esto gestiona el ciclo de vida completo de los empleados desde la contratación hasta la jubilación. Paycom sirve a todos los tamaños de empresas en todas las categorías de la industria.
Paycom sigue siendo un líder de la industria en gestión de nóminas en línea, gestión de recursos humanos, gestión de empleados y gestión de tiempo y asistencia. Sus innovadoras soluciones de software los han llevado a la vanguardia de las industrias de servicios de nómina y recursos humanos administrados y subcontratados.
