Todas las empresas tienen sus propias historias, pero no muchas de ellas pueden presumir de una historia de más de 180 años. Es bastante sorprendente ver empresas que resisten la prueba del tiempo y siguen creciendo durante siglos. Muchas empresas intentan replicar los modelos comerciales de estas empresas icónicas, porque se basan en principios comerciales sólidos .
Jaeger Le Coultre es una de esas empresas que se fundó a principios de 1833 y todavía se encuentra entre los principales líderes en relojería de lujo. Hoy la empresa tiene más de 1400 empleados. Tienen un equipo altamente capacitado de mecánicos, relojeros, técnicos, ingenieros, artistas y muchos otros especialistas que son responsables de desarrollar algunos de los relojes suizos más creativos e innovadores.
Claramente, siguen algunas de las leyes comerciales críticas del marketing que les han permitido diferenciarse de la competencia y brillar durante cientos de años. En esta publicación, veremos por qué las startups pueden sentar las bases para la sostenibilidad y el crecimiento empresarial a largo plazo siguiendo el ejemplo de Jaeger LeCoultre.
Jack Trout y Al Ries son dos de los estrategas comerciales más conocidos y habían escrito un libro conjuntamente antes de los 25 años. Lo bueno del libro es que tiene relevancia incluso hasta el día de hoy. Ahora veremos algunas de las leyes que se establecieron en su libro, ‘Las 22 leyes inmutables del marketing’, citando a Jaeger LeCoultre como un caso de estudio.
Ley: Es mejor ser el primero que ser mejor:
Las empresas emergentes pueden dejar la mejor marca en el mercado introduciendo algo nuevo, en lugar de simplemente presentar el producto o servicio que cientos de empresas siempre ofrecen. Jaeger LeCoultre Reverso llevó la compra de relojes a un nivel completamente nuevo al establecer ejemplos con innovación, arte y artesanía brillante.
Por ejemplo, la belleza de su gama Reverso dio un significado completamente nuevo a la era del arte y la decoración elegante. Este modelo capturó de inmediato el corazón de la gente, y las últimas versiones se simplifican entre los coleccionistas de relojes incluso después de 80 años de presentarlo.
Además de proporcionar un arte y una artesanía espectaculares en sus relojes, también se les ocurrieron muchas innovaciones en el funcionamiento de las observaciones. Posteriormente pasaron a diseñar los relojes con pulsadores y funcionalidades añadidas. Hizo obsoletas tecnologías antiguas como los relojes de cuerda.
LeCoultre ha ganado numerosos premios por su contribución a la relojería, incluida la medalla de oro en el Crystal Palace durante la gran exposición de 1851. No solo creían en la fabricación de relojes. En cambio, siguieron trabajando para mejorar los productos e inventar nuevas funciones en los relojes.
Ley: cuando seas el primero en una nueva categoría, promueve el grupo. En esencia, no tienes competencia.
El inicio de Jaeger LeCoultre tiene una historia emocionante detrás. Edmond Jaeger, el relojero de París, desafió a las empresas relojeras de Suiza a hacer más primeros movimientos en los relojes, que el que él había inventado.
El desafío fue asumido por el nieto de Antione LeCoultre, lo que condujo a la colaboración de ambas empresas en el año 1937. La marca Jaeger LeCoultre había surgido, y se mantiene fuerte en la categoría de relojes de lujo incluso hoy.
Al observar la ley mencionada anteriormente, Jaeger LeCoultre se trata de establecer nuevos puntos de referencia e inventar cosas nuevas. Si las nuevas empresas pueden establecer un nuevo hito, entonces será fácil promover la categoría, simplemente por el hecho de que no hay competencia.
Las empresas de nueva creación deben intentar convertirse en las primeras en una nueva categoría, en lugar de unirse a las existentes. Les brinda amplios alcances para comercializar y calificar de manera efectiva su negocio .
Ley: Cuando intentas ser todo para todas las personas, inevitablemente terminas en problemas.
Las empresas emergentes deben centrarse en llegar a su público objetivo, en lugar de perder tiempo y esfuerzos tratando de llegar a todos los que están ahí. Jaeger LeCoultre ha resistido la prueba del tiempo y sus productos se venden en las categorías de relojes de lujo incluso hoy. Siempre se han centrado en ofrecer nuevos productos a su público objetivo, por eso han sabido tallar su nombre en el nicho de la relojería de lujo.