Vender productos en línea tiene muchas ventajas sobre el tradicional paseo en la tienda, excepto una: cómo llevar el producto al cliente. Para la mayoría de las tiendas que los clientes eligen, compran y se llevan su compra, por lo que no es necesario entregarla. Las compras en línea requieren que la empresa entregue el producto al cliente y debe ser un proceso fluido, rastreable y que llegue en perfectas condiciones.
Entonces, ¿cómo afrontan estas empresas los desafíos de la entrega?
Los compradores en línea no siempre son locales, por lo que el producto a menudo se envía por mar o aire. Si vende productos que son frágiles, contienen productos químicos o son propensos a derramarse, esto seguramente es una complicación y un costo adicionales, por lo que aquí hay algunos consejos de los fabricantes de fundas retráctiles Flexo Impressions.
Índice de Negocio
Retractilado
La extracción de aire con máquinas y sistemas de envoltura retráctil ahorra espacio y aumenta la vida útil de los productos. Ahorrar espacio ahorra costos de empaque y los productos que normalmente se embotellaban ahora se pueden empaquetar en fundas retráctiles, lo que reduce la probabilidad de fugas o roturas.
La solución de envoltura retráctil ha revolucionado la tecnología de una manera muy positiva y ha permitido que las empresas sean más innovadoras, incluido el omnipresente mercado de comidas preparadas.
Utilice materiales reciclados
Los periódicos, el papel de desecho y otros materiales reciclados brindan una excelente protección y pueden compensar su huella de carbono. También use envases reciclados idealmente hechos a partir de un negocio sostenible. Sí, lleva más tiempo, localizar a sus proveedores, sin embargo, piense en la oportunidad de marketing para su empresa y en cómo puede destacarse entre sus competidores.
Algunos de los materiales que utilice serán más baratos, otros no, pero el cliente exigente elegirá su negocio y, por lo tanto, tendrá la oportunidad de realizar más ventas.
Productos preparados envío antes de la compra
Los productos listos para enviar antes de que se hayan comprado le permitirán ahorrar tiempo y dinero. Dependiendo de los tipos de productos que venda, es posible que pueda tener sus productos ya empaquetados y empaquetados antes de recibir los pedidos reales.
Las expectativas del cliente son muy diferentes hoy en día y ver una imagen de un producto es suficiente para realizar una compra. Incluso si su empresa solo vende un tipo de producto de belleza y atiende principalmente a clientes individuales, puede tener hasta un centenar de pedidos envueltos y preparados, esperando que coloque una etiqueta en la caja. Por supuesto, su método puede diferir si atiende tanto a individuos como a clientes a gran escala, pero al menos puede estar listo con paletas aseguradas y envueltas en plástico, y pedidos individuales perfectamente alineados y listos para entrega inmediata.
Tener una relación con un servicio de correo
¿Quiere mantener los gastos comerciales relacionados con el envío lo más bajo posible? Tal vez debería establecer una relación con un servicio de correo preferido. Por ejemplo, empresas como FedEx acudirán a su lugar de trabajo a diario para llevar todos los pedidos a su destino. Esto le evita tener que conducir y también le ayuda a proporcionar a sus clientes estimaciones precisas de la fecha de llegada.
Con el Servicio Postal de los Estados Unidos, las empresas pueden incluso elegir la hora a la que se recogen los envíos cada día.
La logística de entrega, incluido el embalaje, no tiene por qué ser un gran desafío o gasto. Perfeccione su sistema para encontrar atajos de reducción de costos y recuerde que nada permanece igual, así que esté siempre atento a las soluciones innovadoras que faciliten su trabajo y le den elogios a su empresa. Trabajar con empresas sociales, por ejemplo, puede ser el camino a seguir para forjar relaciones más estrechas con sus clientes. Además, comparta sus experiencias en su blog, incluido cómo está mejorando el negocio con la innovación para brindar un mejor producto o servicio a sus clientes.