El ochenta y uno por ciento de los consumidores dice que debe poder confiar en una empresa antes de realizar una compra. Para confiar en una empresa, el cliente debe poder establecer una conexión real con la empresa.
Desafortunadamente, ha existido un estereotipo de empresas de tecnología desconectadas y entidades frías y sin vida.
Las empresas, últimamente, están luchando contra ese estereotipo de larga data al desarrollar una marca más humanista y llegar cada vez más a su base de clientes. El proceso se divide en varias partes de igual importancia. Siga leyendo para conocer todo sobre ellos.
Índice de Negocio
1. Identidad
Muchas empresas tienen al menos una cantidad moderada de interacción humana como parte de su identidad. Este no es el caso de la mayoría de las empresas tecnológicas.
La marca tecnológica es esencial porque crea una identidad para la empresa.
La empresa se ve obligada a declarar claramente lo que representa. También tiene que comunicar la imagen que quiere presentar al mundo, cómo lo hará y cómo se mantendrá como una unidad consistente.
Cuando una empresa tiene una identidad, se convierte en una entidad viva orgánica. Tiene significado y puede formar una conexión con su audiencia.
2. Romper
Una empresa debe responder una pregunta importante para comenzar a desarrollar la identidad de marca. ¿Cómo te diferencia del resto del grupo? ¿Qué ofreces que otros no ofrecen?
Este proceso también permitirá a la empresa enfocar mejor sus metas e intenciones.
Con las empresas de alta tecnología, esto es especialmente importante porque el mercado está continuamente inundado de negocios que pueden ser relativamente similares en sus ofertas cuando se toman al pie de la letra.
Al hacer esto, la empresa mostrará qué brechas en el mercado se están llenando con sus servicios. Con esa información, pueden formar estrategias de ventas efectivas.
3. Rentabilidad
Con una fuerte identidad de marca , una empresa necesita mucho menos marketing. Los consumidores reconocen inmediatamente un nombre o un logotipo. Ya se han formado opiniones sobre productos y servicios.
Cuando se lanzan nuevos artículos al mercado, el impulso de las ventas es una batalla mucho menos cuesta arriba, y esto se debe a que la reputación de la empresa ya se ha establecido. Se trata simplemente de comercializar el nuevo producto y no volver a vender todo el negocio.
4. Reconocimiento y precio
Por otro lado, cuando se trata de una marca reconocida, una empresa puede cobrar mucho más que una nueva empresa. Con un nombre reconocido, los clientes pagarán inmediatamente más.
El margen de beneficio podría ser de hasta el 30% y todavía habrá clientes que busquen esa marca debido a la reputación que tiene.
5. Relación de confianza y lealtad
Si se establece una marca y una marca es fuerte, los lazos de lealtad serán fuertes con ella.
Los clientes se sienten conectados y valorados. Hay un nivel de confianza que piensan con una marca bien conocida y respetada. Existe una responsabilidad que una marca le ha demostrado al cliente.
Todas las empresas tienen un nombre, pero no todas las empresas son una marca. Eso requiere una relación, y requiere presentarse, ser dependiente y tener una identidad real.
Si esto le parece una estrategia de la que su empresa se beneficiaría para formar un establecimiento de marca más sólido, viaje a Market Design. Proporcionan información sobre cómo crear una estrategia de marca de TI .
Obtenga los beneficios de la marca tecnológica
Desarrollar una marca es una tarea ardua para cualquier negocio, pero los beneficios son duraderos y superan con creces la inversión de tiempo. El branding tecnológico en el mercado actual es fundamental.
Diferenciar el negocio en un mercado desbordado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Para obtener más consejos comerciales y de marca, siga leyendo nuestro blog.
