Si ha estado administrando su tienda durante varios años, o incluso si está comenzando un nuevo negocio, es posible que desee reconsiderar sus esfuerzos de marketing para aumentar sus ventas. Una buena campaña de marketing puede traer un soplo de aire fresco a cualquier pequeña empresa, incluso si tiene una gran premisa y productos de calidad.
Como es una pequeña empresa , probablemente trabajará con un presupuesto limitado, por lo que aquí hay algunos consejos importantes para ayudarlo a comercializar su tienda de manera rentable.
Índice de Negocio
Descubra cómo proporciona valor a sus clientes
Cada compra que alguien hace es porque cree que la compra tiene valor para ellos. Este es el quid de todos los negocios. Debe averiguar cómo proporciona valor a sus clientes y en qué se diferencia este valor del valor de sus competidores. Esto es marketing 101, pero es sorprendente que pocas empresas pequeñas encuentren su nicho de valor . Esto es en lo que se basa el resto de su marketing, así que identifique los valores únicos que aporta a su cliente y luego descubra cómo hacerlos conscientes de ello.
Sea digital
Pasar a la esfera digital es fundamental si desea llegar a sus clientes o encontrar nuevos. Hoy en día todo (y todos) está en línea, por lo que tener un sitio web y asegurarse de conectarse con su clientela debería ser el número uno en su lista de tareas pendientes.
En primer lugar, necesita un sitio web que sea fácil de navegar. Asegúrese de contratar a un diseñador de sitios web profesional que pueda abarcar su marca y al mismo tiempo mantener contentos a sus clientes. Su sitio web también tiene que ser compatible con dispositivos móviles, ya que muchas personas navegan por Internet en sus teléfonos o tabletas más que en una computadora de escritorio.
También debe asegurarse de tener un blog y presencia en las redes sociales si desea conectarse con sus clientes y también mejorar su servicio al cliente. Las redes sociales son cruciales para hablar y escuchar a sus clientes; a las personas les gusta twittear sobre empresas, por ejemplo.
Asociarse con proveedores
El marketing cooperativo puede ser poderoso, ya que implica juntar dinero para aumentar el poder de la campaña de marketing. Una excelente manera de hacerlo es con un nuevo proveedor. Incluso puede usar esto para respaldar cualquier equipo nuevo que necesite obtener con el ejemplo clásico de un refrigerador de exhibición comercial que se usa para promocionar un producto, pero también aumenta el espacio de su inventario. Esta asociación es un movimiento clásico que saltó a la fama cuando Coke fue pionera en el punto en que los frigoríficos empezaron a ser más accesibles y se llama una ‘relación simbiótica’ en la que el proveedor complementa el costo del frigorífico a cambio de incluir publicidad en él. Para obtener más información sobre refrigeradores de exhibición comerciales y precios, para que pueda pensar en el presupuesto con el que podría necesitar trabajar si quiere hacer esta estratagema, haga clic aquí.
Aprovecha al máximo lo que ya tienes
Usted debe utilizar la publicidad para hacer la mayor parte de lo que ya tiene y debe hacer que sus clientes se sientan especiales existentes y tratar de construir una relación buena con ellos. Esfuércese por ayudar a los clientes habituales e incluso ofrezca beneficios como algún artículo complementario ocasional. Esto evoca la norma de la reciprocidad: si sienten que le deben, seguirán comprando con usted.
La publicidad es útil si te enfrentas a un cliente que compró algo en una tienda local y quería un artículo similar después de varios meses; solo recordarían la tienda de la que lo obtuvieron si mantienes tu nombre en la mente de las personas. Debe combinar esta publicidad con la búsqueda de nuevos clientes en dosis moderadas para crear un impacto duradero que pueda impulsar sus ventas a largo plazo.