Diseñe un programa eficaz para su sitio web de comercio electrónico
Usted pasó todo ese tiempo y esfuerzo creando el sitio web de comercio electrónico perfecto. Usaste las mejores imágenes y descripciones. Usted gasta dinero en SEO de comercio electrónico, sin mencionar la publicidad de pago por clic. ¿No sería bueno que alguien comunicara su propuesta de valor a los clientes potenciales y le ayudara a vender?
¿Existen realmente esos ángeles? Sí, lo hacen, y se llaman afiliados.
Como era de esperar, el marketing de afiliación no es una cama de rosas. Pero si lo entiendes bien, y diseñas un buen programa de marketing de afiliación, podrías terminar disparando tus ventas. Este artículo es un artículo para principiantes para entender las múltiples dimensiones de un programa de marketing de afiliación para sitios web de comercio electrónico.
Índice de Negocio
¿Qué es un programa de marketing de afiliados?
El propietario de un sitio web de comercio electrónico designa a los afiliados que tienen algún medio de llegar a un público relevante. Los afiliados pueden ser propietarios de sitios web, propietarios de listas de marketing por correo electrónico o especialistas en el arbitraje entre la publicidad de pago por clic y la comisión del afiliado.
Primer principio: Ayude a los afiliados a ganar más
Cuando los nuevos afiliados están evaluando su programa, desaparecerán en un abrir y cerrar de ojos si las tasas de conversión son bajas en su sitio web.
Ayudar a los clientes de los afiliados
Sus afiliados a menudo se juegan su reputación cuando promocionan su producto. Es importante que usted respete este hecho. Tres métodos importantes por los cuales usted puede hacer esto son:
- Tener una política de devoluciones justa y transparente
- Vender un buen producto o servicio
- Garantizar un cumplimiento fiable.
Dar crédito donde se debe el crédito
Así que alguien hace clic en un enlace en el sitio de su afiliado y llega al producto A en su sitio web. Pero este visitante no compra inmediatamente. En cambio, regresa dos días después y compra el producto B. Una persona razonable estará de acuerdo en que era muy probable que fuera la primera visita que condujo a la venta en la segunda visita. Es el tipo de venta que usted debe acreditar a su afiliado. Y deben ganar una comisión por esto.
Ayuda a tus afiliados a vender
¿Qué podría ser más obvio? Pero casi nunca estoy convencido de la sinceridad de un negocio de comercio electrónico cuando se trata de ayudar al afiliado a vender. Diferentes afiliados se acercan a su audiencia de manera diferente. Así que asegúrate de darles imágenes, animaciones, videos, artículos y más para que puedan promover tu oferta de manera efectiva.
Proporcionarles análisis
El negocio en línea es muy propicio para el análisis de negocios. Por lo menos, usted debe ser capaz de decirle a sus afiliados:
- Cuáles de sus URLs están enviando la cantidad de tráfico
- Cuántos visitantes únicos y páginas vistas se están acumulando debido a ellos
- Cuántas ventas y devoluciones de cargo se han producido por su recomendación.
Ayudar a los afiliados a acceder a su dinero
Asegúrese de que los afiliados puedan comprobar fácilmente sus comisiones actuales, así como los informes históricos. Además, facilite la recepción de su dinero por varios métodos. Cheque bancario, PayPal, depósito directo, transferencia bancaria y certificados de regalo son algunos de los métodos.
Recompensa por conseguir que más afiliados se registren
No es fácil, pero algunos comerciantes de comercio electrónico reportan éxito con programas de afiliados de dos niveles, o para el caso de programas de afiliados de varios niveles. En este acuerdo, se anima a los afiliados a inscribir más afiliados. Luego ganan dinero adicional de las ventas hechas a los clientes de esos nuevos afiliados.
Entrenar a los Afiliados
Algunos afiliados pueden ser tan buenos en la comercialización del afiliado que podrían enseñarte una cosa o dos. Otros podrían ser novatos. Sin menospreciar a los afiliados, usted debe tener manuales, artículos, videos, webcasts y cualquier otra herramienta que pueda pagar, para capacitar a sus afiliados. Usted necesita entrenarlos y también convencerlos de que usted piensa que son lo suficientemente valiosos para que usted invierta sus recursos en su desarrollo.
Comunicarse Regularmente — Comunicarse Efectivamente
Las relaciones en línea son inconstantes. La mitad de las personas con las que he hablado no recuerdan la mayoría de los programas de afiliados a los que se inscribieron. Así que enviar un correo electrónico periódico es una buena idea. Pero no dejes que suene como si estuvieras enviando un correo electrónico por ello. Debe haber algo valioso que tengas que decir cada vez que envíes un correo electrónico.
Palabras finales
Implementado correctamente, un programa de afiliados podría ser lo mejor que haya hecho para su sitio web de comercio electrónico. Desde el único producto de un solo hombre de tipo de negocio de comercio electrónico a los Amazon.coms del mundo, todo el mundo puede beneficiarse de la aplicación efectiva de los programas de afiliados. Pero asegúrese de no empezar a pensar en sus afiliados como una molestia en la retaguardia. Y por supuesto, no actúes como si fueran una amenaza para ti.