Inicio Negocio en casa Caja de herramientas de Home Business Todo lo que necesita saber sobre el modelo Business-to-Consumer (B2C)

Todo lo que necesita saber sobre el modelo Business-to-Consumer (B2C)

25

B2C vs B2B

B2C es un acrónimo de “business-to-consumer”. Un negocio B2C es aquel que vende productos o servicios directamente al consumidor. 

Cuando Internet fue nuestro hogar a mediados de la década de 1990, el mundo de las pequeñas empresas cambió para siempre. Por primera vez, la capacidad de las pequeñas empresas para comercializar directamente a los consumidores de una manera sólida se hizo posible. Aunque hay servicios que se establecen para proporcionar servicios directos al consumidor, como eBay para la venta de bienes o Amazon, para la venta de todo lo demás, los propietarios de pequeñas empresas se les dio la oportunidad de crear sus propios escaparates. Con la capacidad de vender directamente a los consumidores, el modelo B2C, en esencia, se deshizo del intermediario y, a menudo, elimina la necesidad de eBay, Amazon, y otros por completo.

El Desafío B2C

El desafío del modelo de negocio al consumidor es que las empresas necesitan mantener un vapor de ventas constante para mantenerse viables. Cuando la economía se pone difícil, los consumidores pueden hacer cambios en sus gastos, y eso puede afectar a un negocio B2C. Si bien un recorte en el gasto de los consumidores también puede afectar al modelo B2B (debido a que las empresas a menudo requieren bienes y servicios para mantenerse en el negocio), el impacto es mayor cuando se trata de un negocio B2C. Por ejemplo, las empresas siempre necesitan marketing y, por lo tanto, las empresas que prestan servicios de marketing a una gran lista de clientes tienen más posibilidades de sobrevivir.

Dicho esto, dirigirse al grupo correcto de consumidores es una forma práctica de construir un negocio con un flujo de ventas constante. Por ejemplo, proporcionar productos de alta calidad o gourmet dirigidos a la comunidad acomodada es a prueba de recesión. La salud y el bienestar es un área que siempre funciona bien.

Ejemplos del modelo B2C

Los negocios B2C incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

  • Un negocio de alimentos gourmet para mascotas
  • Un negocio de home staging. También puede ser un negocio B2B si el Home Stager es contratado por un agente de bienes raíces.
  • Un negocio de cuidado de mascotas
  • Venta de eBay
  • Tienda en línea. Puede incluir una multitud de productos tales como joyas, libros, artículos de decoración para el hogar, ropa, o cualquier cosa usada por los individuos en sus vidas personales.

¿En qué se diferencia el B2C del B2B?

Un negocio B2B es aquel que ofrece productos o servicios directamente a otras empresas. El negocio puede ser el comprador final, como cuando una empresa contrata a un redactor publicitario (el redactor publicitario es el negocio B2B), o puede ser una fuente del negocio. Por ejemplo, los remitentes proporcionan productos a otras empresas que los venden al usuario final. El drop shipper es una empresa B2B que vende sus productos a empresas B2C.

Los negocios B2B incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

  • Una empresa de asistencia virtual que ofrece servicios de apoyo a los emprendedores.
  • Un servicio de mercadeo por correo directo que proporciona servicios de mercadeo por correo a otras empresas.

Algunas empresas pueden funcionar como empresas B2C y B2B. Por ejemplo, una guardería puede estar abierta al público, pero también puede ofrecer arreglos especiales para cuidar a los hijos de los empleados de una empresa local como grupo. O tiendas de oficina, como Staples, que ofrecen suministros tanto para empresas como para particulares (como estudiantes).

 

Dejar una respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here