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Diferencia entre estrategias push y pull en marketing

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La principal diferencia entre las estrategías push y pull en marketing radica en la forma en que se acercan los consumidores.

Estrategías push y pull en Marketing

En el push marketing, la idea es promover los productos acercándolos a la gente. Para el mercadeo forzado, considere exhibiciones de ventas en su tienda de comestibles. Por otro lado, en el pull marketing, la idea es establecer un seguimiento leal y atraer a los consumidores hacia los productos. Ejemplos de ello son Porsche y Lamborghini, que ya no necesitan publicidad, ya que los consumidores acuden a ellos.

Explicación de la estrategia push

El término “estrategia de empuje” describe el trabajo que un fabricante de un producto necesita realizar para llevar el producto al cliente. Esto puede implicar establecer canales de distribución y persuadir a intermediarios y minoristas para que almacenen su producto. La técnica de empuje puede funcionar particularmente bien para artículos de menor valor, como los bienes de consumo de movimiento rápido (FMCGs), cuando los clientes están de pie en el estante listos para dejar un artículo en sus cestas y están listos para tomar su decisión en el acto. Este término abarca ahora ampliamente la mayoría de las técnicas promocionales directas, como alentar a los minoristas a almacenar su producto, diseñar materiales para puntos de venta o incluso vender cara a cara. Los nuevos negocios a menudo adoptan una estrategia de empuje para sus productos con el fin de generar exposición y un canal de venta al por menor. Una vez que su marca ha sido establecida, esto puede ser integrado con una estrategia de atracción.

Marketing push

El push marketing es una estrategia promocional donde las empresas intentan llevar sus productos a los clientes. El término empuje surge de la idea de que los vendedores están tratando de empujar sus productos a los consumidores. Las tácticas de ventas comunes incluyen tratar de vender mercancía directamente a los clientes a través de las salas de exhibición de la empresa y negociar con los minoristas para venderles sus productos, o instalar expositores en los puntos de venta. A menudo, estos minoristas recibirán incentivos de venta especiales a cambio de esta mayor visibilidad.

Ejemplo de Push Marketing

Un ejemplo común de push marketing se puede ver en los grandes almacenes que venden líneas de fragancias. La marca de fabricación de la fragancia a menudo ofrecerá incentivos de ventas a los grandes almacenes para empujar sus productos a los clientes. Esta táctica puede ser especialmente beneficiosa para las nuevas marcas que no están bien establecidas o para las nuevas líneas dentro de una marca dada que necesitan promoción adicional. Después de todo, para muchos consumidores, ser introducido en la fragancia de la tienda es su primera experiencia con el producto, y no sabrían cómo pedirla si no supieran que existe.

Otros ejemplos de tácticas de empuje o Push marketing

  • Promociones en ferias para fomentar la demanda de los minoristas
  • Venta directa a clientes en showrooms o cara a cara
  • Negociación con los minoristas para almacenar su producto
  • Cadena de suministro eficiente que permite a los minoristas un suministro eficiente
  • Diseño de embalaje para fomentar la compra
  • Expositores en puntos de venta

Explicación de la estrategia de tiro

La’ Estrategia de tirar’ se refiere al cliente que busca activamente su producto y los minoristas que hacen pedidos de stock debido a la demanda directa del consumidor. Una estrategia de atracción requiere una marca muy visible que puede desarrollarse a través de la publicidad en los medios de comunicación o tácticas similares. Si los clientes quieren un producto, los minoristas lo almacenarán – la oferta y la demanda en su forma más pura, y esta es la base de una estrategia de atracción. Crea la demanda, y los canales de oferta casi se cuidarán por sí mismos.

Pull Marketing

Por otro lado, el marketing pull, por el contrario, adopta el enfoque opuesto. El objetivo de pull marketing es conseguir que los clientes lleguen a usted, de ahí el término pull, donde los vendedores están tratando de atraer clientes. Las tácticas comunes de ventas usadas para el pull marketing incluyen promociones en medios masivos de comunicación, referidos de boca en boca y promociones de ventas anunciadas. Desde el punto de vista empresarial, tira de los intentos de marketing para crear lealtad de marca y mantener a los clientes que vuelven, mientras que el marketing push se preocupa más por las ventas a corto plazo.

Ejemplo de Pull Marketing

A menudo puede reconocer las campañas de marketing pull por la cantidad de publicidad que se está utilizando. La mercadotecnia “pull marketing” requiere mucho dinero publicitario para gastarlo en hacer de la marca y los productos un nombre familiar. Un ejemplo es la comercialización de juguetes infantiles. En una primera fase, la empresa anuncia el producto. Después, los niños y los padres ven el anuncio y quieren comprar el juguete. A medida que aumenta la demanda, los minoristas comienzan a codificar tratando de almacenar el producto en sus tiendas. Todo el tiempo, la compañía ha atraído a sus clientes con éxito.

Otros ejemplos de tácticas de tiro o Pull Marketing

  • Publicidad y promoción en medios de comunicación
  • Referencias de boca en boca
  • Gestión de las relaciones con los clientes
  • Promociones de ventas y descuentos

Consejos

Una estrategia exitosa generalmente tendrá elementos de los métodos promocionales de empuje y atracción. Si usted está comenzando un nuevo negocio y tiene la intención de vender un producto a través de minoristas, es casi seguro que necesitará persuadir a los puntos de venta para comprar y almacenar su producto. También tendrá que aumentar la conciencia de marca y empezar a construir referencias valiosas de boca en boca. Si usted ha diseñado un producto en torno al cliente y ha considerado todos los elementos del marketing mix, ambos aspectos deben ser realizables.

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