Para una pequeña empresa, el marketing es una actividad diaria y continua. Mantener el nombre del negocio frente a sus clientes significa una línea de base más sana y un negocio con más probabilidades de sobrevivir a largo plazo.
Índice de Negocio
Tipos de actividades de marketing
Los propietarios de pequeñas empresas pueden elegir entre una variedad de estrategias de marketing. Estas actividades en las que un negocio puede participar diariamente incluyen el marketing de relaciones, marketing en línea y marketing tradicional. Sin embargo, los tipos de marketing posibles están limitados sólo por la creatividad de la persona que hace el marketing, y diferentes tipos ofrecerán diferentes ventajas a cualquier negocio individual dado.
Marketing relacional
El marketing relacional puede ser muy eficaz, pero también requiere un gran compromiso por parte de los que hacen el marketing. El marketing relacional se desarrolla a lo largo de un período de tiempo, creando una estrategia a largo plazo que aborda todas las etapas del ciclo del cliente. Transmite el mensaje del negocio a los clientes de forma continua, a menudo requiriendo un compromiso diario del negocio. Las actividades de marketing relacional incluyen prácticas como dar la bienvenida a los clientes, solicitar retroalimentación, crear programas de fidelización de clientes, correos electrónicos de agradecimiento a los clientes por las compras y reuniones individuales con clientes de alto volumen o influenciadores.
Marketing Online
La comercialización en línea ha sido la tendencia más caliente de la última década. Muchas pequeñas empresas lo han encontrado especialmente eficaz porque pueden controlar su presupuesto de marketing mientras que apuntan a los mercados nicho. Algunas estrategias iniciales de marketing en línea incluyen la publicidad de pago por clic, la publicidad en banners, el marketing por correo electrónico y el contenido web optimizado para los motores de búsqueda. Los sitios de redes sociales también se han convertido en fuentes de marketing online para empresas de todos los tamaños. El mercadeo de redes sociales en sitios como Twitter y Facebook son muy bajos en costo, pero requieren mucho tiempo de compromiso, ya que las actualizaciones frecuentes contribuyen a un mayor éxito.
Marketing Tradicional
El marketing en línea no ha suplantado completamente los métodos de marketing más tradicionales, en gran parte porque muchos de ellos siguen siendo maneras eficaces de llegar a una audiencia y crear varias impresiones diferentes. Las actividades de marketing tradicionales incluyen la organización de eventos para clientes, la participación en la comunidad, la creación de anuncios de radio y televisión, el envío de correo directo, el alquiler de vallas publicitarias, el envío de empleados disfrazados con vallas publicitarias a los clientes y la contratación de anuncios impresos en periódicos, revistas y diarios comerciales.
Otros tipos de Marketing
El marketing se centra en el cliente, lo que significa que hay casi tantos tipos de marketing diferentes como tipos de clientes. La forma de llegar a un segmento particular del mercado dependerá de las características de las personas dentro de ese segmento. Para algunos, cosas como el marketing de boletines serán efectivas, mientras que otros nichos responden mejor a los mensajes entregados en las ferias comerciales o a través de referencias personales. El marketing guerrillero se refiere a prácticas como la organización de un rave o la creación de una aplicación para iPhone. Otros tipos de marketing incluyen marketing de afiliación, marketing viral, marketing de base de datos o marketing promocional. Una clave importante para las opciones creativas de marketing es que una empresa sólo puede elegir aquellas actividades que estén en armonía con la imagen que quiere representar.
Referencias (4)
Resource Nation: Guía para diferentes tipos de marketing
Diseño y Promoción: Los Muchos Tipos de Marketing
Desglose: Marketing relacional
Computación para pequeñas empresas: el mercadeo en redes sociales se reúne con la pequeña empresa Tres tipos de actividades de marketing que la gente utiliza todos los días
