Los dueños de negocios en todas partes reconocen que si quieren hacer dinero, tienen que vender sus productos o servicios. Pero lo que quizás no sepa es que en realidad hay siete funciones de marketing que abarcan todo, desde la distribución hasta la fijación de precios.
Índice de Negocio
Las 7 funciones de Marketing
La Distribución
La distribución consiste en decidir cómo conseguirá los bienes o servicios que desea vender a las personas que desean comprarlos. Tener una idea para un producto es genial, pero si usted no es capaz de conseguir ese producto a los clientes no va a ganar dinero. La distribución puede ser tan fácil como establecer una tienda en la parte de una ciudad donde se encuentran sus clientes objetivo, pero en un mundo cada vez más interconectado, la distribución con mayor frecuencia significa que necesitará llevar sus productos o servicios a los clientes.
Financiación
Se necesita dinero para hacer dinero. Como propietario de un negocio, una función importante de la comercialización de un producto es encontrar el dinero a través de inversiones, préstamos o su capital personal para financiar la creación y la publicidad de sus bienes o servicios.
Investigación de mercado
La investigación de mercado consiste en recopilar información sobre sus clientes objetivo. ¿A quién quieres venderle? ¿Por qué deberían comprarle a usted en vez de a un negocio rival? Responder a estas preguntas requiere que usted realice una observación sobre el terreno de las tendencias del mercado y los productos competidores.
Determinación de precios
Fijar el precio correcto para su producto o servicio puede ser un reto. Si el precio es demasiado alto, podría perder clientes, pero si lo hace demasiado bajo, podría estar robándose ganancias. El precio «correcto» normalmente viene a través de la prueba y error y haciendo un poco de investigación de mercado.
Gestión de productos y servicios
Una vez que haya determinado el mercado objetivo y haya establecido el precio de su producto o servicio, el objetivo es administrar de manera efectiva el producto o servicio. Esto implica escuchar a los clientes, responder a sus deseos y necesidades, y mantener sus productos y servicios frescos y actualizados.
Promoción
La mayoría de los dueños de negocios están familiarizados con la idea de la promoción. Anunciar sus productos y servicios es esencial para atraer nuevos clientes y mantener la vuelta de los clientes existentes. A medida que cambie el mercado, querrás responder adecuadamente adaptando tus mensajes de promoción a los nuevos medios (como Facebook o Twitter), manteniéndote en los puntos de venta más convencionales o utilizando una mezcla de lo viejo y lo nuevo.
Venta
Mientras que tendemos a pensar que la venta y el marketing están estrechamente vinculados, la venta es la última en la lista de las siete funciones del marketing. Esto se debe a que la venta puede suceder sólo después de haber determinado los deseos y necesidades de su base de clientes y son capaces de responder con los productos correctos en el momento y marco de tiempo adecuado.
